昼は終わらない事務作業、夜は膨大な書類整理 約1.8万時間の工数削減に成功した、市役所職員の苦労と工夫

サイボウズ株式会社が主催する「Cybozu Days 2023」。同イベントでは、全国のkintoneのユーザーのなかから選ばれたファイナリストたちが活用事例を発表する、「kintone hive tokyo vol.18／kintone AWARD」が行われました。本記事では、北九州市役所 保健福祉局の井上望氏が、コロナ禍で挑んだ膨大なバックオフィス業務の効率化について語りました。 コロナ禍に対応した、市役所職員の実体験 井上望氏（以下、井上）：みなさん、どうもこんにちは。今日はこの話を聞きに来ていただき、ありがとうございます。それではご説明いたします。北九州市役所の中の保健所の話になります。押し寄せるコロナの波の中、保健所がどのように変わっていったかをお話しさせていただきます。 まずは自己紹介になります。私は北九州市の係長をしております、井上と申します。実は昔からパソコンなどでシステム

[deeen]

kintone

[takeda_h]

新型コロナ関係の事務で地獄見てるの保健所持ってる一部の市と都道府県だけだと思うんで、こういう苦労話の情報共有は意義があると思う

[donovantree]

デジタル庁があるんだから各省庁と連携して速攻で作って全国の自治体に配るとか出来ないのかね。今後新しい法令等が出た時に申請報告等システムとセットで発行するとか。個別の事情があるのはわかるけど。

[kamiokando]

CMだともっと簡単にカスタマイズできるのかと思ったけど違うのか。