「スマホの単体購入を断られた」――量販店でトラブル多発か 消費者からの通報を総務省が公開（ITmedia NEWS） - Yahoo!ニュース

総務省は3月14日に開催したワーキンググループで、通信キャリアと販売代理店の不適切行為の状況について報告した。事務局によると、2021年9月から22年2月までに窓口に寄せられた通報は701件。「端末の単体購入や単体購入時の割引を拒否された」など、携帯電話端末の単体販売に関する通報が394件に上った。 【画像】消費者からの通報例 6カ月間の合計通報件数は、NTTドコモが62件、KDDIが130件、ソフトバンクが139件、楽天が3件。携帯ショップに関する通報率は100店舗当たり1.8件、量販店に関する通報率は100店舗当たり14.3件に上った。総務省は「キャリアショップに比べて量販店などに関する事案の比率が極めて高い傾向」と指摘している。 総務省は21年9月に「携帯電話販売代理店に関する情報提供窓口」を開設。2月末までに、消費者からは「回線契約ありの顧客優先で販売していると言われた」「単体購入

[tasknow]

直営店ではどうなんだろ。メーカーによって独占販売の場合は単体で買えないのは困るな。キャリアが端末売るの負のスパイラルだからいいかげんやめたら？

[naga_yamas]

端末の販売を禁止しろって無理でしょそれは。代理店がセット販売するのを防ぐ法的根拠がないし、海外でも聞いたことがない。香港や台湾でも普通にセットでも売っている。

[annindofu]

ケー乞や転売ヤーがネタにして有料noteやブレインマーケットで通報ノウハウ売り捌いてるくらい、今のこの界隈はカオス

[u4k]

セット売りが問題というわけではない。「セットで買うと得」なプランは自由であるべき。「個別で買うと不利益になる（ことを隠す）」「個別で買わせない」のがダメ。新ルールになったから記事の事例はいずれなくなる

[numtostring]

“「単体購入時とMNP転入時の価格差が2万2000円以上ある」” 消費者はあの割安価格＋2万2000円で単体購入する権利がある。これがないがしろにされてては消費者が不利になる。

[masahiro1977]

端末だけ欲しいならアップルストアで買えばいいんじゃないの？

[ardarim]

通報店にはガンガン罰則付けていけばいいのに

[straychef]

回線契約と分離したんで単体で売らないといけない　儲からないので在庫ないとか言われるやつだろ