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最近スーパーで「セルフレジ」が増えていますが、お店的にお得なのですか? お客側に“メリット”はあるのでしょうか?(ファイナンシャルフィールド) - Yahoo!ニュース
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最近スーパーで「セルフレジ」が増えていますが、お店的にお得なのですか? お客側に“メリット”はあるのでしょうか?(ファイナンシャルフィールド) - Yahoo!ニュース
スーパーを始めとした小売店で、セルフレジの導入が急速に進んでいます。 レジ打ちの作業を顧客に委ねる... スーパーを始めとした小売店で、セルフレジの導入が急速に進んでいます。 レジ打ちの作業を顧客に委ねることで、店側はそれにかかる人件費を削減できるというメリットがあります。しかし、買い物の代金が変わらないのであれば、顧客にとってはメリットがあるのでしょうか。セルフレジと有人レジのどちらがお得なのか、検証してみましょう。 ▼セルフレジになったら「客に仕事をさせるのか!」と暴言を吐かれた! 仕事だし我慢するしかないの? セルフレジとはセルフレジには、「フルセルフレジ」と「セミセルフレジ」の2種類があります。 フルセルフレジは顧客自身が商品のスキャンから支払いまで行うタイプで、セミセルフレジは商品スキャンを店員が行い、顧客は支払いだけを行います。 一方、有人レジは以前からあるもので、スキャンや支払いをすべて店員が行うものです。 セルフレジのメリットセルフレジにはどんなメリットがあるのか、顧客の立場、
2024/08/27 リンク