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【えきねっと】ログインできない「ユーザーIDでのログインが必要です」とFace IDがループする不具合の詳細と対処
2024年6月頃から、iOS版えきねっとアプリで「えきねっとアプリのご利用にはえきねっとユーザーIDでのロ... 2024年6月頃から、iOS版えきねっとアプリで「えきねっとアプリのご利用にはえきねっとユーザーIDでのログインが必要です。」とFace ID認証（顔認証・生体認証）がループしてしまい、ログインできない不具合が発生しています。 追記：2024年7月20日頃から、えきねっとアプリで顔認証（Face ID）がループする、といった問題を投稿するユーザーが増えています。 えきねっとでFace ID認証がループしログインできない問題が発生 2024年6月頃から、iOS版えきねっとアプリで「えきねっとアプリのご利用にはえきねっとユーザーIDでのログインが必要です。」とFace ID（顔認証・生体認証）がループする問題が発生しています。 この問題の影響により、SNSやApp Storeのレビューでは「えきねっとにログインできない」「生体認証が繰り返される」「えきねっとアプリが使えない」といった投稿が増え
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2024/07/19 リンク