不慣れな客に悪態をつく「バス」という公共交通機関

リンク ライブドアニュース リピートされない観光地、金沢／日沖 博道 - ライブドアニュース 小生の娘は旅行好きの大学生だ。つい先日も友人と一緒に２泊3日で金沢を旅行した。帰京日に羽田空港に迎えに行った（何と甘い親でしょう）帰り路の車中で、楽しかった珍道中の出来事をあれこれと語ってくれた。機関 6 users 941 リンク INSIGHT NOW!プロフェッショナル リピートされない観光地、金沢 加賀百万石の小京都、金沢。一般人が勝手に持つ優良な観光地イメージと違って、実際に最近行ってみたばかりの若者の評判は芳しくないようだ。リピータのない観光地に輝く将来はない。

[movesinthefield]

知らない土地でバス乗るときの緊張感は異常

[fujixe]

「完全に停止してから席をお立ちください」という車内放送に従って降りようとしたら、運転手から「モタモタすんな」と文句を言われた思い出。

[imo758]

前後どちら乗りどちら降りとか整理券出す場所回収する場所、小銭がない場合の対処などの表示は日本全土全社共通規格作れと切に思う

[Hana56]

バスは極力使わない。使わざるを得ないときは事前に乗り方を調べまくる。バス会社のサイトは一昔前デザインのところが多いわ乗り方調べられるの想定してないっぽいわで辛い

[natsukitchen]

乗り方支払い方をバス停に書いてくれればいいのに。西武バスと国際興業バスが同じバス停に停まる路線の不親切さといったら！

[yogasa]

金沢、駅でてすぐにバスの案内所あるんですよ……わからないならわからないなりに聞けばいいのに、何故聞かないのか。

[yhira0202]

降口が一つしかないから、降車に手間取ると、車内の空気は悪くなるわ、渋滞を引き起こすわで、運転手が期限が悪くなるのは分かる気がする。でも、こういうのが嫌で乗らないという人がいれば機会損失。ここが鍵だね。

[Katharine_15]

自分はバス嫌いじゃないけど、「前乗り後払い」という表記を見て、前後の意味が前後で違うのはわかりづらいよと思ったことはある。

[y-kawaz]

慣れない土地でバス利用とか無理ゲー。タクシー使うか自家用車で行くわ。じゃなきゃそもそもそんな土地に好んで出かけない。

[hazime2914]

この前ちょっと不快な体験したばかりだから同意したくなるな

[gyaam]

電車は運転手と顔合わせずに乗れるけどバスは必ず対面するので乗客もヘイトが溜まりやすいんだろうなー

[umiusi45]

電車で乗り方に困ってる人に悪態をつく駅員というのは見たことがないが、バスではしょっちゅう経験する

[summer_rain]

自分もガキの頃に運転手さんに怒られて、 めちゃめちゃ怖かった思い出がある

[ktra]

ほんとローカルルール多いし運転手は不親切だし、よそでバスに乗る気にはならないな。うちの方も整理券と固定運賃が混在している上、後ろドア開く時と開かない時も入り乱れている

[fukupage]

なんだろう。「お客様は神様」の別バージョンのように思えてしまう。／地域が違えば仕組みが違うのは、ごく普通のことだと思うんだけど、それにも悪態つくのだろうか？

[mirinha20kara]

福岡の街は西鉄バスの天下だからか、福岡市内の運転手さんは基本的に穏やかな人ばかりだと思う(ただし路線の多さは初見殺し)。ちなみに同じ福岡県内でも、久留米とかに行くと運転手さんの雰囲気がけっこう違う…

[lbtmplz]

なんであいつら何時もキレてるんだよ！

[Windfola]

せめてインターネットで情報が手に入ればマシだが、バス会社のサイトもなんというかもう……。個々の会社に力が無いのはわかるので、国が事業として進められないだろうかねえ

[kojitya]

バスはホントわかりにくい。

[RRD]

忙しくて余裕がない日本人は他人に不寛容、ってだけの話では。おもてなしの心なんてのは余裕の産物だよ。

[shimomurayoshiko]

バスガス爆発しろ

[fuktommy]

不慣れな客に悪態をつく「バス」という公共交通機関 - Togetterまとめ @togetter_jpから

[raitu]

「日本以外の海外はバスに限らずすべて冷たいのでまた別の話。」

[regularexception]

月に1度～2度しか乗らないけど、東京・横浜あたりのバスの運転手は親切だと思う。

[rajendra]

鉄道なら駅員や車掌が負うべき業務も、バスは運転手ひとりに全部おっ被せてる形だから、接客部分で落ちてしまうのはわかる。プロ乗客にフリーライドしたことによる人員削減。

[point2000]

田舎のバスはホント恐ろしいわ…みっちり下調べをしていないと乗ってるバスがどこに行くのかもよくわからないし運転手の人に聞いても明瞭な答えを得られないし…

[geopolitics]

ワンマンバスという視点と乗客の客筋というところを入れてね。

[quick_past]

道路の混雑具合や信号のアルゴリズムの雑さが一番のネック。遅れ気味になるバスは乗客にも二郎並みの速度とプロさを要求される。そして日常の道具なわけでワンショットな一見さんに風当たりは強くなる。

[honeybe]

だからバスは嫌いなんだ。

[todo987654321]

日本のサービスを海外と比べて礼賛しちゃう傾向のある自分もこれは擁護できん。ちなみに昔、英国の片田舎を旅したとき、戸惑う小汚い恰好の東洋人の学生をバス運転手・乗客総出で親切にしてくれたことがあったなあ

[ykfksm]

本質は一部以外の日本は全部コレってことですよね…「乗客のプロによって支えられているので、「素人の乗客」に対する耐性が低いんだと」

[giant-killing]

某土地で緊張しながらお釣をモタモタ取っていたら舌打ちされて以来バスはもっとも苦手な乗り物に

[princo_matsuri]

運転手に悪態をつかれたら本社に「機嫌を損ねてしまいましたごめんなさい」って謝りにいったらどんな対応されるか気になる

[John_Kawanishi]

｢電車で乗り方に困ってる人に悪態をつく駅員というのは見たことがないがバスではしょっちゅう経験する｣君津でも凄い嫌な思いした鉄道会社でもTaxiもやってないバス専業!?の処が酷いのかなぁ

[crosscrow]

飛行機でも新幹線でも、普段使わない乗り物やエリアなら下調べするもんでしょって気もするが。目の前の箱は飾りなのだろうか。

[buhikun]

昔ワシントンDC行った時「バスで来い」と言われたんで乗ったが、何かキメた人が運ちゃんに絡んでて怖かった/外国ではヨーロッパアメリカ問わず車内放送でバス停案内しない。島根の山奥の市民バス・町民バスも（白目

[room661]

伊勢神宮のバスもひどかったなー。

[guldeen]

ワンマン運転で運行以外の職務の過重負担が運転手のストレスになり、周囲への悪態などを引き起こしているとの推測も。あと、バス会社や地域ごとに乗車の際のローカルルールが違い過ぎるのも困る。

[c_shiika]

やはりワンマンバスは無理がある。車掌を復活させよう（懐古厨）

[na23]

距離によって料金が変わるシステムほんと面倒くさい。人生投げ捨てる5分前みたいな顔した運転手もいるしなｗ