働く人を追い詰める｢過剰品質｣というワナ

何度でも無料で頼める再配達に、年中無休のスーパー。当然のサービスだと思っていませんか？ いま、午後8時3分。 会社員の女性（38）は、都内のオフィスでパソコン画面に表示されている時刻を確認した。 「今日受け取るのは、諦めよう」 会社から女性の自宅マンションまでは約1時間。昨日ネットで注文した10キロの米の配達を、今日の「午後8－9時」と時間を指定して依頼していた。でも、仕事が終わらない。夫も帰宅は遅くなるという。 「明日の朝食はパンにしよう。お米は再配達してもらえばいい」 数年前までは買い置きしていたトイレットペーパーや米、水などを、最近はなくなるギリギリのタイミングでネット注文するようになった。注文した翌日には間違いなく、早ければ当日にも商品が届くので、収納スペースの少ないマンション暮らしには大助かりだ。重いものは玄関の中まで運んでもらえるし、「午後8－9時」の指定にすると、9時ぎりぎり

[hiroomi]

”時刻を確認した。 「今日受け取るのは、諦めよう」”クッション材に、訪問1~2時間前に確定の連絡をしてもよさそ。

[cv63kittyhawk]

特に日本って小さい頃から精神論で我慢とか従属を美徳とするのを刷り込まれてる印象だからな みんな我満と従順だから表面化しにくいので問題が大きくなりやすい気がする やっぱりある程度はストライキみたいなの必要

[retire2k]

深夜割増なんかはもっとやったほうがいいと思うよ　コストがかかる部分には料金で反映させるのが正しい在り方