JR東日本が約7000台のiPad miniを導入――全乗務員が対象

東日本旅客鉄道は、運転士、車掌など全乗務員を対象にiPad miniを導入する。2013年度中に約7000台を導入し、輸送および顧客サービスの質向上を目指す。 東日本旅客鉄道は5月13日、全乗務員（運転士、車掌）に「iPad mini」を導入すると発表した。導入数は約7000台で、2013年度中に首都圏から順次導入していく。 同社ではこれまで、首都圏の主要駅や地方の乗換拠点駅などにタブレット端末85台を利用し、試行を実施、良好な結果を得てきたという。今回はその取り組みをさらに拡大したもの。全乗務員がiPad miniを持つことで、（1）輸送障害時の迅速な対応、（2）案内などのサービス向上、（3）マニュアル類の電子化などを図る。 活用例1：輸送障害発生時の連絡を迅速化 輸送障害発生時などで乗務員が通常とは別の列車を担当することになった場合、現状はFAXでやりとりを行っている。しかし届いた紙面

[aftercider]

ｱｲﾊﾟｯﾖにどっぷり社会過ぎてヤバイ

[yyamaguchi]

「全乗務員がiPad miniを持つことで、（1）輸送障害時の迅速な対応、（2）案内などのサービス向上、（3）マニュアル類の電子化などを図る。」