福岡市から日本のDXを進める高島宗一郎市長を直撃「福岡がロールモデルとなり日本を変える」

国に先駆けて、2年前から行政書類の押印廃止を進めた福岡市。市が単独で見直せる約3800種類の書類について、「脱ハンコ」を完了したのが2020年9月。くしくも国が「脱ハンコ」に取り組む方針を打ち出したのと同じタイミングだった。 福岡市は全国の政令指定都市でいち早く、コンビニでの証明書（住民票の写し、印鑑証明書など）の交付を実現したほか、LINEと連携した住民サービスの提供など、さまざまな形で行政手続きのオンライン化を進めている。デジタル化を推進しているのは、2010年に民放のアナウンサーから転身して初当選し、現在3期目の高島宗一郎市長だ。行政のデジタル化は全ての世代に利便をもたらすとして、「脱ハンコ」を契機にさらなるDX（デジタルトランスフォーメーション）を進める方針だ。 「福岡市でロールモデルを作ることが、日本を最速で良くすることにつながる」と語る高島市長に、行政のDXに取り組んできた経緯

[tockri]

高齢者に限らず、ITあんまり詳しくない人が「コンピュータ使いにくい」と思うのも「紙より電話よりこっちが便利じゃん！」と思うのもほぼデザインの良し悪し次第なのでデザイン本当に大事。

[kazgeo]

“だから私は、デジタルは高齢者であろうが子どもであろうが、デザインの力をうまく活用すれば、全ての世代にとって利便をもたらすものだと思っています。使いやすくするために、UIデザインが大切になるのです”

[daybeforeyesterday]

うーむ