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北米で11月15日に発売され、24時間で販売100万台を突破した「プレイステーション 4」（PS4）。PS3から強... 北米で11月15日に発売され、24時間で販売100万台を突破した「プレイステーション 4」（PS4）。PS3から強化されたスペックなどに注目が集まる一方、実はユーザー向けマーケティングシステムも大幅に強化されている。システムを提供した米salesforce.comが「Dreamforce 2013」でその仕組みを紹介した。 ソニー・コンピュータエンタテインメント（SCE）がPS4の発売に当たって採用したのが、salesforce.comのオンラインマーケティングサービス「Salesforce ExactTarget Marketing Cloud」だ。このサービスは、メールやソーシャルメディア、Webサイトなど複数のチャネル上の顧客に関するデータを一元管理し、企業が顧客1人1人に合わせたマーケティング施策を行える機能を搭載。例えば、特定の商品やブランドに対して興味関心が強いユーザーを抽出し
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