kmタクシー、デジタル無線とGPSを利用した新サービス

タクシー業界最大手の国際自動車（kmタクシー）は、デジタル無線とGPSを利用した新サービス「My Taxi」を発表した。タクシーの現在位置を把握し、乗客の要望に合ったドライバーの手配や配車の迅速化を可能にするという。情報システムの高度化をCS（顧客満足度）の向上につなげ、不況 タクシー業界では、コントロールセンターとの連絡にアナログ無線が使われてきたが、都市部における周波数の逼迫やデータ伝送に対するニーズからデジタル化が求められている。デジタル無線では、伝送効率が従来の約4倍となり、また車両の位置情報、運行情報、料金課金情報などのデータを同時に伝送可能だ。 「従来のアナログ無線では、音声で車両を探すしか方法がなかった。しかし、電波状況によっては近くにいる車両が応答できなかったり、逆に遠い場所にいる車両が応答して到着までに時間がかかるケースも多かった」（国際自動車の波多野康二社長）。 デジタ