第2回 なんだか憂うつになる「ぶ厚いトリセツ」

新しいケータイを買った。薄型軽量コンパクトなところが気に入ったのだけれど、渡された袋がずっしりと重かった。ケータイは軽いはずなのにと思ったら、何のことはない。重さの正体はぶ厚い「取扱説明書」だった。 そもそもケータイのトリセツって、どうしてこんなにぶ厚いんだろう。冷蔵庫でも洗濯機など家電の説明書はもっと薄いし（版型は大きいが）、うちにあるテレビやHDDレコーダー、デジカメ、オーディオプレーヤーといったAV製品のものと比べても厚さと重さがケタ違いだ。 ではどれくらいぶ厚いのか、各キャリアの説明書を適当に調べてみた。ドコモが一番厚い傾向で、平均14ミリ。auとソフトバンクモバイルが平均11ミリ。ページ数はそれぞれ平均538ページ、同430ページ、同448ページだった。もはやちょっとした辞書くらいのボリュームである。 厚いということはかなり重いことにもなる。重量はドコモが平均440グラム、auが

[ken_wood]

>女子連中の受けがよかったのは、auの別冊「かんたんマニュアル」。一通りの機能と新サービスが使えるようになっていた。ドコモのは女子に優しいガイドとはいえない。ソフトバンクのは“このくらいはできる”内容。

[unionia]

[(((( ；ﾟДﾟ))))[ビビデバビデブーッ!とりせつ萌えなのでわからない

[fuji_hajime]

モノこそ違うが、取扱説明書関連の会議で「どうせユーザーは読まへん」は禁句だが、「書いておかないと、後で突っ込まれたときに痛いから」と、どんどん文言が増えて、回りくどい表現になるのは日常茶飯事。

[Pandasista]

読まれていないと分かっていながら、トリセツを一字一句間違えず完璧に作る身になると涙目。(；＿；)

[masashichan]

んー。マニュアルなんて全部読む必要なんてないんだから、目次パラパラ見て「おっ」と思ったところだけ読めばいいんじゃね。とはいえはなから読む気なくす人はなくすか…。でも作る人は大変なのよ。

[F-name]

案としては携帯本体にヘルプを入れる、CDROMを同封しPCで見てもらう、もしくはネットにページを作り検索してもらう、色々あるけれど、分厚い紙の取扱説明書のような安心感は、個人的には抱けない。

[highcampus]

かんたんマニュアルいいね。最低限の注意だけ読んで、あとは使って分からないところをマニュアルで補完、数ヶ月使って利用しなかった機能は自分には不要、と考えるのが実際的だ。