「76歳の母にひどい押し売り……OBとして情けない」 夏野氏、ドコモの契約オプションを批判

「76歳の母になんてひどい押し売りしてるんだろう。OBとして情けない」──元NTTドコモ執行役員でドワンゴの夏野剛社長は2月22日、自身のTwitterアカウント（@tnatsu）で、請求書の写真とともにドコモへの苦言をツイートしている。 ツイートによれば、ドコモの請求書を書面で届くように契約変更したところ、76歳の母が大量のオプション契約を結んでいることに気付いたという。 夏野社長が公開した請求書には、「スゴ得コンテンツ利用料」「クラウド容量オプション利用料（50GB）」「dTV利用料」「dアニメストア利用料」「dヒッツ利用料」「dキッズ」「dマガジン」といったオプションサービスが並び、中には筋力トレーニングに関連するアプリが使い放題になる「Runtastic for docomo」といったサービスも含まれていた。上記オプションだけでも利用料金は3000円近くに上る。 もちろんこういった

[zu2]

家族が被害にあうまでは見過ごしていたわけで

[confusion8]

OBって言っても普通のOBじゃなくて、元執行役員なんだぜ。どう考えても当事者かつ責任者で、情けないとか言える立場じゃない。

[random_walker]

驚くべきことに君のお給料の一部はそうやって捻出されていたのです。身内に被害が出てから被害者ぶるのはやめ給え。とか言いたい人もいるかもしれない(いないかもしれない

[orangeno8]

医者が病気になって初めて医療制度や病院や医師の問題点に気づく。なんてことはよく聞く話し。専門家ほどユーザー目線に立ち返ることを意識しなければならないですね。

[swingwings]

docomoに限りませんが、かなり昔からそれやってきましたよね…？

[Fushihara]

15年前に気付けよ

[Pgm48p]

今更すぎる（元から阿漕）

[mutinomuti]

今日のおまいう(´･_･`)会社組織として自らやってきた事なのに何を言っているのだろう/もしかして客として自社のスマホを契約しに行ったことがないとか？

[kote2kote2]

母親若くね？

[sds-page]

利権の匂いがする

[RPM]

完全に社会インフラになった携帯電話で、大手キャリアがこぞってこんなことやってるのは本当に凄いので、総務省ではなく古巣の関係者に直談判してはどうだろう。

[el-bronco]

そもそもこういうものに指導をすべき行政側が、入り組んで分かりづらい税金体系で国民を煙に巻いてるのだから、この国に出口はないなあという気分

[deep_one]

『中には筋力トレーニングに関連するアプリが使い放題になる「Runtastic for docomo」といったサービス』さすがに意味不明。

[richard_raw]

昔からですがな。止めさせてくださいお願いします。

[abracadabra321]

こうやって可処分所得を削り取るキャリア共はマジで国民の敵。通信は一旦国営化して3キャリアは潰してよいと思う。

[chigau-mikata]

既存ビジネスはこれしか打つ手がないのだろう！

[Rayline]

おまゆう。って気持ちはわかるが、せっかくの機会なんだから冷静かつ客観的に今後について検討、対処する方向に繋げて欲しい。

[osugi3y]

炎上商法。ニコ動の社長に就任して菅官房長官の官邸記者会見リアルタイム配信できるの自分とこだけやからって国に意見をして目立とうとするスタイル

[abyssgate]

この人居た頃から携帯業界はこんなだよね

[mojisan]

昔からだろ。 店員自身、売ってる内容を理解してない気もする。

[keisuker]

本当の被害者は代理店だろ。アホか。ドコモ本体がインセ止めれば済む話。この件については総務省関係無い。

[karkwind]

これは、ひどい…

[sekiryo]

鬼子母神の逸話みたい

[hotelsekininsya]

この問題、何回言ってもやめないから、ショップにとっちゃよほど美味しいんだろうね。

[zgmf-x20a]

立場が変われば言う事も変わる…のかな？

[k-takahashi]

『消費者の要望とは異なる契約が行われていたり、支払う料金を消費者が正しく認識できていなかったりする場合が多い』キャリアがあくどいビジネスをやっているのがわかったんだよね？次どうするの＞夏野氏

[ext3]

親の介護に今度は携帯電話の余計な契約の解除も含まれるようになるのか……

[kouhei_kain]

この手の携帯電話の月額定額サービスってｉモードから始まったものではないかな？ビジネスモデルの立ち上げた人物がOBとして情けないとか、契約者や今現役で業界で働いてる人はあなたにだけは言われたくないと思う。

[zubtz5grhc]

過去とかどうでもいい。あなたには力がある。やめさせるために働きかけて。今すぐにだ。

[cartman0]

母親が被害に遭ったのはお前のせいと言われても文句言えんぞ

[harumomo2006]

機種変更したときに使わないアプリを契約させられたまま明細の「その他」にまとめられてて気づかず2年間払っていた私が通りますよ。先日その他の内訳がやっと判明して激怒しながら解約した

[misomico]

元役員なんだから主犯にちかいんでは

[takataka99]

携帯会社は合法的に詐欺行為働いてることが多いですよね。オレオレ詐欺となにが違うんでしょうかね。あ、契約書ですかね。明るい場所に店舗出して、契約書にサインさせればいいんです。

[takeishi]

初月無料は押し売りになるのか？という問題は有るが押し売りには違いない

[ene0kcal]

では、ひどい押し売りをさせないようにテレビで、または国政に物申して下さいね☆／執行役員は"役員"の一種じゃないんだなー。だから役員と略すのは明らかな間違いですよ。

[guldeen]

あらら、これはまたややこしい話▼もうね、こういった「使いもしない機能を、インセンティブ欲しさに付ける」商法、辞めんかね？

[yogasa]

自分がした契約覚えてないような人外に出しちゃいけないよ

[shishikaba]

うちの親もネット環境が無いのに家の固定回線をひかり電話とネット回線に変えさせられてたんだよなぁ。実家に帰って話を聞いて慌ててキャンセルさせたけど、この手の奴は本当に悪質過ぎる。

[chikaramoche]

オプションなんて10分かけ放題だけで十分だよ（10分だけに）。

[rokujyouhitoma]

docomo