ヤマト子会社に激震 引っ越し代金スキャンダル

宅配最大手ヤマトホールディングス（HD）は2018年7月24日、子会社のヤマトホームコンビニエンス（YHC）が法人向け引っ越し業務の代金を過大請求していたと発表した。データの記録が残る16年5月から18年6月までに受注した3367社、約12万4000件のうち、2640社の約4万8000件で引っ越し代金を多く受け取っており、総額17億円にのぼるという。 これに対して、YHCの元支店長が7月27日に記者会見し、「過大請求は2010年ごろから全国で組織的に行なわれており、17億円ではすまない。詐欺罪に当たるのではないか」などとヤマト側を「告発」した。 ヤマト側は、見積もりそのものは正しく、精算を怠っていたと説明 7月24日のヤマト側の記者会見で、YHCの和田誠社長は「引っ越しされるお客様の都合で、当初の見積もりから家財量が増減したり、付帯作業が変化することが多く、事前に了解いただいた見積もり金額

[khtokage]

「契約先企業の人事部や総務部など引っ越しの担当者は、社員の引っ越し荷物の数まで把握しておらず、社員にとっては、引っ越し代金は会社持ち。こうして会社、当事者とも、見積もり内容には無関心だった」なるほどー

[notio]

事業所相手だと、多少の課題請求でも事業費として払ってしまうという見込みもあったんじゃないかなぁ。

[stealthinu]

法人顧客の社員引っ越しで見積もりを過大にしても社員は引っ越し代は会社持ちで会社は社員の引越荷物数などの把握はしないためそこで過大請求していたと。

[filinion]

詐欺は論外だが、他社も引っ越し代金って著しく不透明。だから消費者は相見積もりでえらい手間をかけることになるし、営業マンも無駄足を踏むことになる。不誠実な商慣行のせいでみんなが損をしている。

[securecat]

うまい隙をついた詐欺だったわけか。内部告発されても無視とか組織として終わってるのがわかる。

[invalid_touhu]

アートだと会社側にも荷物の量は伝わるけどここは違うんか？詳細待ちだけど、こんな小銭稼ぎを組織的に意図的にやるとは思えない。

[MyPLB]

YHCの四国地方の元支店長、槙本元氏/2017年11月まで高知県の支店に在籍し、今回の問題を11年に内部告発した元支店長だ。内部告発したにもかかわらず、YHC内で意図的な過大請求は是正されなかったという。

[marmot1123]

1人でも引っ越し大変なのに、会社ごと引っ越すのは本当に大変だよなあ。そこに漬け込んだのかな？

[htnmiki]

ガバガバ見積もり、水増し請求か。この規模じゃ組織的関与は確実だな。研修で教えてるんだろう。

[ysync]

見積もりも工数はゼロじゃないわけでな。営業経費として薄く乗るだけ。発注側に見積もりが適正か見るだけの知識が必要な話。見積もりのみは無料みたいな文化は滅べばいいのに。

[dollarss]

宅配サービス事業じゃなくてなにより。ただ、これ引越し受け切れない苦肉の策の可能性あるよ、ね？

[Ereni]

他の会社はどうなんだろ／槙本氏によると、YHCはライバルの大手引っ越し業者との競争が激しく、法人顧客には「大幅値引き」を条件に相見積もりを取らないよう要請し、YHCと契約した法人に対して過大請求を行なっていた

[amatou310]

“契約先企業の人事部や総務部など引っ越しの担当者は、社員の引っ越し荷物の数まで把握しておらず、社員にとっては、引っ越し代金は会社持ち。こうして会社、当事者とも、見積もり内容には無関心だった。”