弊社システムに対するランサムウェア攻撃について – 2025/05/03更新 – | 近鉄エクスプレス [KWE]

弊社システムにおいて、現在発生しておりますサーバー障害について、更新情報をお知らせいたします。 現在も外部専門家と連携し、被害状況、影響範囲等を特定するための調査を実施しております。顧客データベースへの影響が確認された場合、影響を受けるお客様に対し、速やかに個別にご連絡いたします。 また、弊社システムへの潜在的な影響を特定し、予防措置を講じるため、システム環境の包括的な評価を実施しています。 現在、弊社システムはほぼ復旧し、一部地域で停止しておりましたお客様へのサービス提供を順次再開しております。また、事業継続のための措置を既に開始しており、お客様サポートを継続して提供しております。