順番待ち診療予約システムの肝になる2つの機能 | 診療予約システムを選ぶ前に

診療予約システムをお探しですか？ それでは、早速はじめましょう！ 今回は順番待ち制のクリニックで使う診療予約システムの肝になる2つの機能についてです。 受付順番制の予約システムを検討される目的を突き詰めて考えると、ほぼ100％の確率で「院内待ち時間の短縮」です。例えば「混んでくると駐車場が足りなくなるから」という理由も、その本当の原因は院内待ち時間が長いことであり、結果としてその分余計に駐車場が必要になるからです。 院内待ち時間を短くするのが目的だとしたら、そのための機能というのが診療予約システムの肝になるはずです。結論から言うと、その機能とは「待ち時間の正確な計算」と「もうすぐ診察お知らせメール」です。院内で待たなくてよいための機能である「もうすぐ診察お知らせメール」の送信タイミングを決めるのは、システムが計算する待ち時間であるため、これらが一体となってはじめて「本当に院内待ち時間を減ら

[kuntakaa]

最も正確な「待ち時間」の計算方法について。

[gojimaryota]

機能が実装されていることと、それが本当に使える機能であることは別。肝の機能はその仕様をしっかりチェックしなくてはならない。