琵琶湖線 能登川駅 列車の所定時刻より早い発車について：JR西日本

1 発生日時 2018年5月11日（金曜日） 午前7時11分ごろ 2 場所 琵琶湖線（東海道線） 能登川駅構内 3 列車名 下り新快速列車 12両編成 米原駅（6時57分）発 西明石駅（9時14分）行 乗客数：約1，200名 4 概況 午前7時12分ごろ、能登川駅係員はお客様から、「所定発車時刻より早く出発している」と申告を受け、大阪総合指令所に連絡しました。調査の結果、午前7時12分0秒に発車のところ、約25秒早い午前7時11分35秒に発車していることが分かりました。 ※注釈：能登川駅にて当該列車にご乗車できなかったお客様（1名）から申告がありました。 ※注釈：次の停車駅である近江八幡駅には所定時刻に到着しております。 ※注釈：他の列車に影響はありません。 5 原因 車掌が発車時刻を勘違いし、出発合図を送ったためです。 6 対策 点呼時の周知や訓練での教育を実施し、同様の事象が発生しな

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世界中で話題になったJR西日本東海道本線能登川駅6時57分発新快速の「25秒早発問題」。能登川駅で1人乗り遅れ→「午前7時12分0秒に発車のところ、約25秒早い午前7時11分35秒に発車」「発車時刻を勘違いし、出発合図」