“郵便受け勝手に解錠” 日本郵便 不適切な配達少なくとも11件 | NHK

郵便局の配達員が施錠された郵便受けを勝手に開けて荷物を届けていた問題で、日本郵便が先月寄せられた相談をもとに、全国の実態を初めて調べたところ、こうした不適切な配達が少なくとも11件行われていたことが分かりました。日本郵便は改めて再発防止策を徹底するとしています。 郵便局の配達員が施錠された郵便受けを勝手に開け、差し入れ口から入らない大きさの荷物を届けるケースがあったことが、ことし1月、NHKの情報提供窓口、「ニュースポスト」への投稿をきっかけに明らかになりました。 日本郵便は不適切な行為だとして全国の郵便局にこうした配達をしないよう注意喚起しましたが、「ニュースポスト」にはその後も、同様の経験をしたという情報が相次いで寄せられていました。 こうした状況を受け、日本郵便が先月1か月間に本社のコールセンターに寄せられた相談をもとに、全国の実態を初めて調べたところ、こうした不適切な配達が11件行

[uiahi]

どうやって番号を知り解錠したのかも説明してくれないと不安が解消されないが、説明しちゃうと真似する人がいそうではある

[sisya]

先日書いたばかりだが、うちの受け持ちでは家の前で待っていても郵便物が届かないまま不在扱いとなり、再配達を強要される。日本郵政の配達は今や佐川以下だと認識している。

[dusttrail]

郵便受けが空っぽでも他人に開けられたら気持ち悪いよ。一部の人が「うちはそれでいいのに困る」と言ったって「いやお前はいいかもしれんけど」としか思えないし、そういう大雑把な人の感覚に合わせる理由もないし。

[punkgame]

客は結構勝手だから「教えとくから入れてくれよ」ってパターンもある。ルール上駄目だからやるな、ではなくどちらも得する方法を考えてほしいところ。再配達の手間・再配達依頼して在宅して待つの手間を省きたい

[yP0hKHY1zj]

配達員に郵便物を見られても問題がないはずので、これをされて困るのは郵便受けに郵便物以外（玄関の鍵とか）を入れている家庭なんだろな…。

[naga_yamas]

ポスト側か郵便の設定に問題があるのか、ポストインのサービスをポストに入らないからって再配達になるのは不毛よなあ。こうなるのもわかる。

[dbfireball]

間違えて郵便物入れたって理由で郵便配達員に郵便受け破壊された事あったなそういえばw

[TokyoGyango]

郵政で一番腹が立つのは散々時間かけて最寄りまで辿り着いた海外通販ものも住所表記が違うとか言って簡単に発送側に送り返すやつ、、、2回やられた。私のとこだけ？

[hiro_curry]

正式に郵便局と番号を共有して施錠してくれるサービスがあれば良いのにね。

[wazpk6no]

NHKに報道されてると素直に聞けない…

[kentathecat]

鍵かかっていてどうやって開けたのさ。クレームになってるってことは許可を得ていて開けたパターンではないよね。配達員は鍵開けるテクニック持ってるということ？

[mirai28724]

市報をたまに配る時わかったのは、配達する人に不親切な郵便受けが本当に多いこと。個人的に、アメリカとかみたいに投げてくる方式でも良いよ。

[htnmiki]

「郵便局員は開けていいよ」シールでも貼っとけばいいんじゃね

[white_rose]

確かに田舎だと勝手に玄関開けて置いてくもんな。なんだかなー。

[Dursan]

まず再配達前に日時を指定できるようにしてね。

[cubed-l]

「箱を少し変形させればポストに入る」場合にねじ込むのが日本郵便。宅配ボックスを使うのがヤマトや佐川。日本郵便に対する俺の評価は常に最下位。

[mobits]

難しくないだろ。アカンものはアカンのよ。アカンことやって喜ぶ客がいてもアカンの。わかる？ “『届けてくれて助かる』という利用者がいるのも現実で、難しい問題”

[ZeroFour]

ワクチン接種の封筒が先日ねじ込まれていたばかり…。｜"その場"を押さえられないことにはなあ。＞"ルールを正しく認識しているか、新たにチェックシートを作って確認するなど"

[kjin]

届け先の人によるしなあ。

[aaa_too_zzz]

他の配達のついでか住人が開けたところを入ったか、建物入り口のロックを突破して自室前にamazonの置き配されてたけど、これ駄目だよね。しかも在室中だった。呼んでよ

[gui1]

入居時に不動産会社に対策を教えてもらった。やってないけど(´・ω・｀)

[soylent_green]

大きいサイズの荷物はポストに入らないんや

[mutinomuti]

ネットで言ったらISPとか通信会社が勝手に端末のメールボックスのパスワード調べて開けたって話になるのでは

[tettekete37564]

“難しい問題です。現場は人手も時間的にも余裕がなく、配達員も決して悪意をもってやっているわけではないと思う。ただ『ダメだ』というだけではなく、現場の声、利用者の声をよく聴いてもらえれば"