気づかず定期購入に…「ダークパターン」の落とし穴 種類や対策は? | NHK

「無料トライアルだと思っていたら、知らないうちに定期購入になっていた」 「飛行機のチケットを買おうと思ったら、最後の最後で『手数料3000円』」 それ、サイトやアプリのデザインに誘導されたのかもしれません。 「ダークパターン」、あなたは聞いたことありますか？ （デジタルでだまされない取材班 芋野達郎） いつの間に有料会員に… 「気付かないうちに4万5000円を支払っていた」 NHKの情報提供窓口「ニュースポスト」に寄せられた声です。 連絡をくれたのは関西地方に住む千晶さん（仮名・30代）。 いったい何があったのか、直接話をうかがいました。 6年ほど前から、ある音楽配信サービスを「無料会員」として利用していた千晶さん。 ところが、ことし8月、「会費」を支払っていることに気付きました。 よくよく確認してみると、5年前の11月には音楽配信サービスの「有料会員」になっていました。 そして、無料期間

[yuri_donovic]

OECD報告書が7つの類型化：強制、インターフェース干渉、執ような繰り返し（ナギング）、妨害、こっそり（スニーキング）、社会的証明、緊急性。東工大学調査→アプリ200中93.5％が使用。

[monakato]

楽天のメルマガ…

[mohno]

「ダークパターン」←独自のサービスならクレジットカード番号を入力するタイミングで気付くと思うが、すでに利用してる有料サービスのオプション的に追加されるものは分からないよなあ。

[ndto510870xx]

こわ

[nekoluna]

nhkの解約はダークパターンなのでは

[choro23]

税抜価格をでかい字で書いてるポップもダークパターン

[fjwr38]

あるなぁこれ

[Falky]

最近「無料体験でクレカ登録させるのは詐欺だ、訴える」という激怒のご意見を頂戴したのだが…それ、iOS/Androidの世界共通仕様で、むしろ我々はそれを使うことをApple/Googleから強制されてるんですよ。どないせえと。

[quality1]

手数料が回避できないものは元の金額に入れないと違法にしてほしいよな。

[sangping]

NHKは無駄に面倒な受信料の解約手続きを簡素化してくれ。

[ningendeshita]

アマゾンもダークパターンでアマプラに加入させようとしてくるのほんと迷惑だよね

[n_y_a_n_t_a]

とりあえずクレカ登録させるやつはやめとくし無料期間ある系もダメだ