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全乗務員にタブレット配備へ、JR西の在来線 : ニュース : 読売新聞(YOMIURI ONLINE)
JR西日本は12日、外国人観光客への接客や情報共有の迅速化のために、アップル社のタブレット端末「... JR西日本は12日、外国人観光客への接客や情報共有の迅速化のために、アップル社のタブレット端末「iPad」を在来線の全乗務員に配備すると発表した。在来線での完全配備はJRでは東日本についで2例目となる。 運転士、車掌、客室乗務員向けに計約8600台を来年1月から約1年かけて導入する。端末には、サービス案内などに使用する英語や中国語などの翻訳ソフトを搭載するほか、運行マニュアルや時刻表などの紙資料を電子データ化して、閲覧できるようになる。また、事故やトラブルの発生時には、端末のカメラで撮影した現場写真を本社に送信し、関係部署で情報を共有するなどの体制をとる。
2016/10/13 リンク