米誌Laptop Magazineが発表した、毎年恒例のパソコン各社のサポート対応力ランキング「Tech Support Showdown」で、Appleが100点満点中93点を得て3年連続トップとなりました。 Appleのサポート、総合93点で3年連続トップ 「Tech Support Showdown」は、Twitterやチャット、掲示板などの「Web」(60点満点)と「電話」(40点満点)の両方におけるサポートの総合評価でランキングしています。調査は、一般消費者向けコンピューターメーカー10社のサポート窓口に、一般ユーザを装った調査員が、3回質問して評価しています。 AppleがWeb56点、電話37点の総合93点を獲得し、3年連続のトップに立っています。2位以下はAcer、Lenovo、Microsoftなどが並んでいます。 Appleは「テクノロジー業界でベストなサポートを提供」