よくあるご質問 | サポート | au
au料金の締め日、支払い期日はいつですか？ 役にたった! 0 SMS（Cﾒｰﾙ）の送受信にかかる料金は? 役にたった! 0 メールドメインが「ezweb.ne.jp」から「au.com」に変わるんですか？ 役にたった! 0 Wi-Fiとはなんですか？ 役にたった! 0 「0800」から始まる電話番号ってなんですか？ 役にたった! 0 SMSとメールの違いは何ですか? 役にたった! 0 SMSとSNSの違いを教えてください 役にたった! 0 【au WALLET プリペイドカード】カードの有効期限はありますか？ 役にたった! 0 【データチャージ】データチャージ容量1GBの目安を知りたい 役にたった! 0 勝手な通信を防ぎたい/バックグラウンド通信を止めるにはどうすればいいですか？ 役にたった! 0 現在加入中の「料金プラン」を確認する方法はありますか？ 役にたった! 0 【ニュースパス】「
アップル、国内でもiPad mini発売へ--2万8800円から、KDDIの参入も明らかに
アップルは10月24日、米国で特別イベントを開催し、兼ねてから噂されていた7.9インチの「iPad mini」や第4世代となる「iPad Retinaディスプレイモデル」を発表した。国内でも予約を10月26日から開始する。 これまでと同様に、いずれも「Wi-Fiモデル」とキャリアの携帯電話網が利用できる「Wi-Fi + Cellularモデル」が用意される。Wi-Fiモデルは11月2日に発売する。 Wi-Fi + Cellularモデルは、11月下旬に発売するとしている。「iPhone 5」に続き日本でもいよいよLTEに対応する。これまではソフトバンクモバイルのみがWi-Fi + CellularモデルのiPadを扱ってきたが、KDDIも参入することが明らかになった。両社はiPhone 5と同様に今後新たな料金プランやサービス、キャンペーンを展開し、熾烈な競争を繰り広げていくと見られる。
auとソフトバンク、選択に満足はどちら？……iPhone 5 発売から1ヵ月 イード | RBB TODAY
調査マーケティング会社のイードは、9月にソフトバンク（SBM）とauから発売された『iPhone 5』の購入者500名（SBM：250名、au：250名）を対象に、「iPhone 5 通信会社選択の満足度に関する調査」を実施、18日にその結果を発表した。 iPhone 5購入者に、通信会社の選択について満足しているかを聞いたところ、auは68.4％、SBMは53.2％が満足と回答。auのiPhone 5購入者の満足度がSBM購入者の満足度を15ポイント上回った。 満足度が高い要素は、au購入者では、「インターネットのつながりやすさ」（au：61.6％、SBM：36.0％）、「通信エリアの広さ・圏外の少なさ」（au：60.0％、SBM：27.6％）、「テザリングへの対応」（au：51.6％、SBM：29.6％）、「電池持ちの良さ」（au：31.2％、SBM：16.8％）についてSBMを大きく
Wi-Fi接続や電池持ちが改善？ au版iPhone5の「キャリア設定」をアップデートする超簡単な方法。 – すまほん!!
改善が体感できたら嬉しいですね。 KDDIは、au版iPhone5のキャリア設定のアップデートを始めました。 このアップデートを適用するには、簡単な手順を踏むだけです。 「設定」→「一般」→「情報」を開くと、「キャリア設定アップデート」が表示されるので「アップデート」を選択。 アップデートはすぐに完了。キャリアが「KDDI 13.0」から「KDDI 13.1」となればアップデート完了です。 さて、一体このアップデートによって改善されたのは何なのか？ 「当社通信設備の最適化」とKDDIはアナウンスしており、これについて携帯総合研究所は、電池の持ちではないかと推測しています。 電波をiPhoneに最適化し、バッテリーの持続時間はソフトバンク版より良くなっていると豪語するKDDIの田中社長。Appleと交渉して、iPhone5に設定されているネットワークのプロファイルデータまでチューニングし、電
KDDI田中社長「iPhone 5のMNPは5.5倍。機能もLTEもauの勝ち」 - 週刊アスキー
9月度の携帯電話契約の純増数が22万4900件、MNPによる転入数が約10万件に達したKDDI。もちろん、iPhone 5の影響であることは明らかです。 同社の田中孝司 代表取締役社長に、具体的なiPhone 5の販売状況やLTEサービスに関する戦略などについて話を聞きました。 ↑KDDIの田中孝司 代表取締役社長。白のiPhone 5に、auオンラインショップで販売中のカバー『Red ENGAGE FORM』（直販価格 2310円）を装着。 ■iPhone 5のMNPは4Sの5.5倍 ――iPhone 5の販売状況はいかがですか？ 田中氏 予約の約4割が新規、6割が機種変でした。新規のうち8割がMNPによる転入で、これは去年のiPhone 4Sの5.5倍です。ソフトバンクからも相当な数流入しています。 ――あらためてau版のiPhone 5のメリットを教えてください。 田中氏 今まではあ
iphonech.com - このウェブサイトは販売用です！ - iphonech リソースおよび情報
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au版iPhone 5のLTEエリアは、テザリング対応はどうなるのか――KDDI 田中社長に直撃
au版iPhone 5のLTEエリアは、テザリング対応はどうなるのか――KDDI 田中社長に直撃（1/2 ページ） 米国サンフランシスコに滞在中、偶然KDDIの田中孝司社長とお目にかかり、「iPhone 5」についてお話を伺う時間をいただいた。KDDIの2.1GHzのLTEエリアは今どういう状況なのか、テザリングは解放するのか、などなど気になるポイントを聞いた。 米国サンフランシスコのYerba Buena Center for the Artsで、次世代の高速通信規格LTEに対応した「iPhone 5」が発表された。発表内容は別途伝えられている通りなのでここでは割愛するが、日本ではこれまでと同様、ソフトバンクモバイルとKDDIから、9月21日に発売される。従来と異なるのは、ソフトバンク版とau版が異なるハードウェアになっている点だ。 Appleの発表、それに日本での展開についてはまだ詳細
ソフトバンクモバイル宮川氏にLTEネットワークの現状と“テザリングなし”の真相を聞く
AppleがLTE対応の「iPhone 5」を発表したことで、KDDIとソフトバンクモバイルからもLTEサービスが提供されることになり、日本のLTEネットワークの選択肢が一気に4社に広がることになった。 2011年の「iPhone 4S」発売時、KDDIはエリアの広さ、つながりやすさをウリに他のAndroidスマートフォンと変わらない、ソフトバンクモバイルよりも若干高めの料金でサービスを提供した。しかしiPhone 5では、発売に合わせて「4G LTE」サービスを開始。iPhone 5向けには、2年契約で基本料金980円、インターネット接続サービス315円、LTE対応パケット通信料は5460円のフラットプランを用意した。4G LTEは、月間の通信量が7Gバイトを超えると通信速度が128kbpsになる（2620円を払うと追加で2Gバイト分利用できる）というドコモと同じ体系だが、iPhone
KDDI、大規模災害時に「au Wi-Fi SPOT」を無料開放
KDDIが8月29日、同社が提供する公衆無線LANサービス「au Wi-Fi SPOT」を、大規模災害が発生した際には誰でも無償で利用できるようにすると発表した。 現在au Wi-Fi SPOTは、公共交通機関の駅や飲食店、コンビニエンスストアなどを中心に約10万スポット（2012年3月末時点）が展開されており、スタジアムや大学など、広域避難所になり得る場所も多くがエリア化されている。こうした場所でau Wi-Fi SPOTを無料開放することにより、3Gのパケット通信を利用せず、情報収集や安否確認を利用しやすくする。 すでにau Wi-Fi SPOTを利用しているユーザーは、平常時と同様に利用可能。契約していないユーザーの場合は、無料開放された場合のみ検出できるようになる、災害対応用と分かる特別なSSIDを選択することで通信できる。対応機器はスマートフォン、タブレット、PCなど、無線LAN
復興支援の専門チームを仙台に配置――被災経験を生かしたKDDIの災害対策
災害に対する通信キャリアの課題が露呈した東日本大震災。東北6県のauインフラを担うKDDI仙台テクニカルセンターに、被災経験を生かした同社の災害対策について聞いた。 日本各地で通信品質向上への取り組みに関する説明会を開催したKDDI。東北6県の通信インフラを担当するKDDI仙台テクニカルセンター（TC）で行われた説明会では、2011年3月11日に発生した東日本大震災の経験を生かした同TCの災害対策と、7月1日に設置されたKDDI復興支援室に関する話題も上った。 仙台TCで東日本大震災への対応を行ってきたセンター長の大川博氏は、被災直後の経験から災害に強いネットワーク構築への取り組みとして、「基地局電源の増強」「車載型基地局の増強・可搬型基地局の各地域への配備」「無線エントランス用設備の配備」の3つを挙げた。 大川氏は「まず私たちが経験したのは広域停電。広域で停電したときの対策として、可搬型
キャンペーン | iPhone | au
<キャンペーン期間> 2012年6月28日（木）〜2012年8月31日（金） 対象場所 他社から乗りかえのお客様または、auケータイ・auスマートフォンの最新購入日が2011年5月31日以前のお客さまで、iPhone 4Sご購入時に「誰でも割※3」にご加入の場合 ※1：キャッシュバック(郵便為替)は、ご契約いただいた月から4ヶ月後以降に請求書送付先のご住所・ご氏名宛に発送となります。法人のお客様は、機種購入時の割引のみ対象となります。 ※2：iPhone 4Sのご購入代金のみに充当できるポイントを付与することにより、本体価格から割引いたします。割引額を下回る場合、本体価格が上限額となります。 ※3：2年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、契約解除料（9,975円）がかかります（更新月を除く）。機種変更のお客様は、年割も対象となります。 【キャンペーン対象外となる場合】 ※特典の受
スマートフォン・携帯電話に関するお知らせ詳細 | スマートフォン・携帯電話に関するお知らせ | au
〈重要〉au IDのセキュリティ強化についてのお知らせ 2012年5月25日 平素は、au IDをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 5月22日にauからのお知らせに掲載いたしました「〈重要〉ID/パスワードに関する注意喚起について」のセキュリティ強化対策の一環として、SMS (Cメール) を利用したau IDのパスワード変更機能をリリースいたしましたのでご案内申し上げます。 本機能リリース後に初めてau IDログインをするお客様に対して順次SMS (Cメール) によるお客さまの本人確認の上、au IDのパスワード変更をご実施いただきます。 KDDIではお客さまに安心・安全にサービスをご利用いただける環境を整備するため、今後もセキュリティ機能の強化を実施してまいります。 お客さまにおかれましても、定期的にパスワードの変更を行うなど、au ID・パスワードの管理には十分にご注
MMSとビジュアルボイスメールに対応--au版 iPhone 4Sのアップデートを試してみた
au版iPhone 4S向けにキャリアアップデートが行われ、MMS、ビジュアルボイスメール等がサポートされた。ただし、iPhoneを更新しただけではすぐに使えるようにならないのが残念なところ。実際に使えるようにするための設定を行ってみた。 アップデートの確認 何はともあれ、iPhoneをアップデートをしなくては始まらない。順次iPhoneに更新の表示が出るが、まだ出てない場合は手動でも更新が可能だ。「設定」から[一般]-[情報]とたどると、アップデートしていなければ「キャリア設定アップデート」をするかどうかのポップアップが上がる。 そこで「アップデート」をタッチすればすぐに設定できる。iOSのバージョンアップとは違い、更新したのかわらかないほどすぐに終了する。一旦、アンテナマークがなくなった後に、再度電波を掴んで「KDDI」と表示されれば終了だ。 確認するには、「設定」から[一般]-[情報
KDDIがドコモ絵文字に揃えた理由--キャリア間の絵文字完全互換への一歩へ
NTTドコモ、KDDI、沖縄セルラー電話、イー・アクセスは4月18日、事業者間のメールでやり取りされる絵文字について、NTTドコモのiモードメールとspモードメールで利用されている絵文字をベースとしたデザインに統一すると発表した。 今回のデザイン統一にあたって、中心となって働きかけたのはKDDIだ。KDDIは今後発表する予定の夏モデル端末（スマートフォン、フィーチャーフォン）およびAndroid 4.0にバージョンアップするスマートフォンから絵文字を変更していくという。なお、今回ウィルコムは名を連ねていないが、すでにNTTドコモと同じデザインの絵文字となっている。 KDDIは今回の変更としてドコモが持つ213個のドコモの「i絵文字」をそのまま取り入れている。さらにこのほか、もともとau端末に搭載されている絵文字の数が多かったことから、新たに434個の絵文字をデザインしなおした。 434個の
au携帯電話のデータ通信混雑を緩和する技術「EV-DO Advanced」の導入について 〈別紙〉 | 2012年 | KDDI株式会社
au携帯電話のデータ通信混雑を緩和する技術「EV-DO Advanced」の導入について 〈別紙〉 ～多くのお客さまがご利用する場所で実効通信速度が平均2倍に向上～ ●1.概要 「EV-DO Advanced」は、無線基地局の混雑度合いをリアルタイムに監視し、混雑している無線基地局配下のau携帯電話を、混雑していない近隣の無線基地局に接続させることで、お客さまの実効通信速度を向上させる技術です。 当社が実施したシミュレーションの結果、従来と比べて約1.5倍のデータトラフィックが収容可能となり、混雑する場所では実効通信速度も平均2倍に向上します。 「EV-DO Advanced」のイメージ ●2.導入時期 2012年4月10日より順次導入し、2012年6月末までに全国に展開します。 ●3.対応機種 auケータイ: CDMA 1X WIN対応機種 auスマートフォン: 全ての機種 ●4.対応エ
KDDI、京王電鉄バスに「au Wi-Fi SPOT」を導入 | RBB TODAY
KDDIは21日、京王電鉄バスなど京王電鉄バスグループ5社が運営する路線バスの車内において、公衆無線LANサービス「au Wi-Fi SPOT」の提供を開始すると発表した。 サービスは、28日から、東京23区および調布市内を走行する路線バスの車両に順次提供を開始し、6月末を目途に路線バスの全車両（約650両）で利用可能となる予定。 KDDIでは、今後、高速バスの車内やターミナル駅、バス停へのサービス導入を予定しており、さらにユーザーの利便性向上を図っていくとのこと。 また、今後も「au Wi-Fi SPOT」の設置を進め、3月末には約10万スポットで利用できるようになるとしている。 《白石 雄太》
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キーパーソンインタビュー 「お客に選んでもらえるように」KDDI田中氏のiPhoneへの思い - ケータイ Watch
シマンテック、KDDIと協同で進める迷惑メール対策への取り組みを説明 
カシマサッカースタジアムに「au Wi-Fi SPOT」、WiMAXも
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