メールは「伝わったつもり」メディア - Radium Software人と何かやりとりをするとき，メールでやりとりをするよりも，直接面と向かって話し合った方が，より正確なニュアンスを伝えることができるというのは，みんなが知っていること。 だから，「正確なニュアンスを伝える」という点において，メールは弱いメディアだと言える。 でも，メールにはさらに困った点がある。それは，「ニュアンスが伝わった」と勘違いしやすいということ。メールはニュアンスを伝えにくいけど，頑張れば伝わるに違いない！ ……って頑張っても，結局，伝わらないんだよね。 ある社会心理学者による面白い実験がある。 Egocentrism Over E-Mail: Can We Communicate as Well as We Think? 被験者を集めてペアにして，用意された文面を使ってふたつの異なるニュアンス（「真面目に」「皮肉っぽく」）を相手に伝えるという作業を行ってもらう。被験者の半分はメール
