仕事にかける手間暇は最小限に抑えつつ、最大の効果を上げることを優先する働き方が、結果として高い生産性につながっているとしています。 ドイツ人は仕事をする際に慌てて取りかからない。仕事を始める前に、注ぎ込む労力や費用、時間を、仕事から得られる成果や見返りと比較する。 仕事から得られる成果が、手順や費用に比べて少ないと見られる場合には、初めからその仕事はやらない。 もし日本ならば、仕事を発注する側の顧客が、担当企業から「見返りに比べて費用がかかりすぎるので、うちではできない」と言われたら、顧客は激怒するだろう。 顧客はその会社に二度と発注しないかもしれない。だが、ドイツではこういう説明を受けても激怒せずに納得する発注者が多い。 発注者自身も常に費用対効果のバランスを考えながら仕事をしているからだ 『ドイツ人はなぜ、年290万円でも生活が「豊か」なのか』 P.80より引用 効率化と関連して、自宅
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