2024年7月19日に発生したCrowdStrike製セキュリティソフトのアップデート不具合で、世界中のWindows搭載デバイスがクラッシュしました。この影響で5億ドル(約730億円)もの損害を被ったアメリカのデルタ航空がMicrosoftとCrowdStrikeに損害賠償を求めた件について、Microsoftは「デルタ航空には障害発生直後に無償で支援を申し出たが、何度も断られた」と反論しています。 Microsoft fires back at Delta after outage, says airline declined help https://www.cnbc.com/2024/08/06/microsoft-fires-back-at-delta-after-outage-says-airline-declined-help.html Microsoft says Delt
【3月29日 AFP】米デルタ航空(Delta Air Lines)を利用した女性が、ブラジャーを着用していなかったために降機させられそうになったのは女性差別だとして28日、同社の社長との面会を要求した。 女性は、DJのリサ・アーチボルドさん(38)。バギージーンズにゆったりとした白いTシャツ姿で、ブラジャーは着けず、保守的なユタ州の州都ソルトレークシティー(Salt Lake City)から、リベラルなサンフランシスコへ向かう便に搭乗した。 アーチボルドさんによると、デルタ航空の女性係員に一時的に降機させられ、「露出が多く」「不快」な服装で、同社の方針として、そうした服装での搭乗は認めていないと言われた。ただし、Tシャツの上にジャケットを羽織れば搭乗を認めるとも言われた。 アーチボルドさんは代理人のグロリア・オールレッド弁護士を通じてデルタ航空に書簡を送り、差別的な方針について協議するた
円安ニッポンは「別世界」、記録的な数の米国人が旅行へ-デルタ航空 Mary Schlangenstein 米航空大手のデルタ航空は、円安で日本行き便の需要が急増していると指摘。日本への旅行が突如大幅に割安になり、人気を集めていると述べた。 デルタ航空のグレン・ホーエンスタイン社長は11日、四半期決算を説明する電話会見で「実に記録的な数の米国人旅行者が日本に向かっている」と発言。新型コロナウイルスのパンデミック(世界的大流行)が過ぎて出張需要が回復していたところに、レジャーとしての旅行ブームが最近加わった」と述べた。 このところの円安加速で、対ドル相場は一時1986年以来の円安水準に落ち込んでいた。円安はインバウンド旅行者の購買能力を押し上げ、日本観光ブームを引き起こしている。 「日本は旅行先市場に変身した」とホーエンスタイン社長。長年の円高で、日本旅行は高過ぎると多くの米国人が敬遠していた
8月5日 米セキュリティー大手クラウドストライクは4日、同社ソフトウエアの更新が引き起こした7月の世界的なシステム障害に関して米デルタ航空が求めた航空便の遅延・欠航に対する補償を拒否する考えを示し、責任は限定的と指摘した。写真は7月22日、ジョージア州のハーツフィールド・ジャクソン・アトランタ国際空港で撮影(2024年 ロイター/Megan Varner) [ワシントン 4日 ロイター] - 米セキュリティー大手クラウドストライク(CRWD.O), opens new tabは4日、同社ソフトウエアの更新が引き起こした7月の世界的なシステム障害に関して米デルタ航空(DAL.N), opens new tabが求めた航空便の遅延・欠航に対する補償を拒否する考えを示し、責任は限定的と指摘した。 デルタのエド・バスティアン最高経営責任者(CEO)は7月31日、米CNBCテレビのインタビューで、シ
日本時間の2024年7月19日に発生したCrowdStrikeの大規模障害では、850万台のWindows端末が影響を受けて航空業界や病院など膨大な量のシステムが動作不能に陥るなどの甚大な被害が発生しました。その中でも多大な被害を被ったデルタ航空のエド・バスティアンCEOが、障害発生から5日間で5億ドル(約750億円)もの損害が発生し、CrowdStrikeに対して損害賠償を求めることを明らかにしています。 Delta CEO: CrowdStrike-Microsoft outage cost the airline $500 million https://www.cnbc.com/2024/07/31/delta-ceo-crowdstrike-microsoft-outage-cost-the-airline-500-million.html Delta suffered $500
日本時間2024年7月19日午後に発生した「Windowsがブルースクリーンになり、強制的に再起動を繰り返す」というトラブルは、日本だけでなく世界同時多発的に発生しており、一般企業だけでなくさまざまな業界に甚大な影響をもたらしています。特に被害が拡大しているのが航空業界で、デルタ航空ではこれまでに4000便以上のフライトがキャンセルされています。 Delta Air Lines faces widespread flight cancelations after IT outage | Reuters https://www.reuters.com/business/aerospace-defense/more-us-flights-cancelled-wake-global-cyber-outage-2024-07-21/ 2,800 US flights are canceled as
CrowdStrike vs. デルタ航空:750億円規模の訴訟で問われるサイバーセキュリティの責任範囲 Last Updated on 2024-11-01 15:03 by admin 米デルタ航空は2024年10月25日、サイバーセキュリティ企業CrowdStrikeを相手取り、5億ドル(約750億円)の損害賠償を求める訴訟をジョージア州フルトン郡上級裁判所に提起した。 訴訟の原因は2024年7月19日に発生したCrowdStrikeのFalconセキュリティソフトウェアのアップデートによる大規模なシステム障害。この障害により、デルタ航空は5日間で約7,000便のフライトをキャンセルし、約130万人の乗客に影響が及んだ。 デルタ航空のエド・バスティアンCEOによると、この障害による損失は以下の通り: – 直接的な損失:3億8,000万ドル(5日間) – 総損失:5億ドル以上(顧客補償
8月6日、米マイクロソフト(MS)は、世界的なシステム障害の影響を受けた米航空大手デルタ航空の運航復旧が遅れていることについて、デルタ側に責任があるとの認識を示した。写真はマイクロソフトのロゴ。フランスのイッシー・レ・ムリノーで3月撮影(2024 ロイター/Gonzalo Fuentes) [シカゴ 6日 ロイター] - 米マイクロソフト(MS)(MSFT.O), opens new tabは6日、世界的なシステム障害の影響を受けた米航空大手デルタ航空(DAL.N), opens new tabの運航復旧が遅れていることについて、デルタ側に責任があるとの認識を示した。デルタではシステム障害に絡み、6000便超が欠航した。 障害は先月、MSの基本ソフト(OS)「ウィンドウズ」搭載端末で発生。多くの航空会社を含むMSの顧客に影響が及んだ。原因となったのは米情報セキュリティー大手クラウドストライ
9月15日、ソルトレイク発ポートランド行きのデルタ航空(ボーイング737-900型機)で、複数の乗客が離陸後、鼻や耳から出血するという事態に見舞われた。このため同機は、ソルトレイクに引き返し、緊急着陸した。 【動画】機内で耳から出血し、垂れてきた血を紙で拭う乗客 乗客の一人、キャリン・アレンはTV局の取材に対し、横を見ると夫が座席で前のめりになっており、両手で耳をふさいでいることに気づいたと語っている。アレンはその後、他の乗客も痛みを感じていることに気づき、「通路の反対側の後ろの列を見ると、明らかにひどい鼻血を出した男性がいて、人々が助けようとしていました」と語った。 原因は、機内の気圧調整に何らかの不具合があったものと考えられるが、米連邦航空局(FAA)が調査中だ。乗客140人のうち、少なくとも10人は医療処置が必要な状態で、病院までの交通費をデルタ航空が負担した。
Published 2024/07/30 08:37 (JST) Updated 2024/07/30 08:49 (JST) 【ニューヨーク共同】米CNBCテレビは29日、デルタ航空が世界的なシステム障害に伴う欠航などによって生じた損害について、マイクロソフト(MS)とIT企業クラウドストライクに補償を求めることを検討していると報じた。 デルタはシステム障害からの復旧が遅れている。ロイター通信によると、これまで6千便以上が欠航し、業績への影響は数億ドルに上る可能性があるという。復旧の遅れを問題視し、米運輸省も調査に乗り出している。 世界的なシステム障害は19日にMSの基本ソフト(OS)ウィンドウズ搭載のシステムで発生。ソフトの更新プログラムの欠陥が原因で、航空会社や医療機関など幅広い業務で支障が生じた。
原因企業に736億円請求 世界的なシステム障害―米デルタ航空 時事通信 外経部2024年08月09日06時38分配信 大規模システム障害で遅延したフライトを待つ旅行者=7月23日、米ロサンゼルス国際空港(AFP時事) 【ニューヨーク時事】米デルタ航空は8日、7月に起きた世界的なシステム障害を巡り、運航に著しい混乱を招いたとして、原因となった米情報セキュリティー会社クラウドストライクとマイクロソフト(MS)に計5億ドル(約736億円)を超える賠償を請求していると明らかにした。 大規模障害、品質管理に不備 欠陥見抜けずソフト更新―米クラウドストライク システム障害は、クラウドストライクが配信したソフトウエアの更新プログラムに誤ったデータが含まれていたことが引き金となった。MSの基本ソフト(OS)「ウィンドウズ」搭載端末の一部に不具合が発生し、デルタを含む各国の航空会社に影響が広がった。 デルタ
140人のうち10人が治療を受ける その事態に陥ったのは9月15日、デルタ航空の1203便とされている。 当時、ボーイング737-900型機は、ユタ州のソルト・レイク・シティから、オレゴン州のポートランドに向かって飛行していたという。 しかし突然、機内で気圧の問題が発生し、乗客が苦しみ出したそうだ。このため1203便はソルト・レイク・シティに引き返し、緊急着陸を行った。 気圧の異常で、乗客140人のうち10人が、耳や鼻から出血したために、着陸後、病院へ搬送されたという。 Delta Airlines said 10 people were evaluated or treated by paramedics after a flight experienced a pressurization error Sunday. Passengers spoke with KSL TV about
マイルトラベリング 旅行、ホテルステイが好きな夫婦がラグジュアリーな体験をお得に楽しむ為のマイルの貯め方&使い方、ラグジュアリーカード、アメックスプラチナ、マリオットアメックス、ヒルトンアメックスなどのクレジットカード活用法、ホテル宿泊記やポイ活情報をシェアしています。 デルタ航空は東京・羽田↔︎ハワイ・ホノルル直行便を毎日1便ずつ運行しています。 我が家はマリオットポイントとアメックスプラチナで貯めたポイントから交換したデルタ航空のマイルで、新しくラグジュアリーなプレミアムエコノミー「デルタ・プレミアムセレクト」に夫婦で搭乗してきました。 ビジネスクラス並にゆったりとしたシートで、機内食も美味しかったです。 デルタ空港のマイレージプログラム「スカイマイル」は有効期限がなく、自社便の特典航空券は燃油サーチャージ無料なのも嬉しい。 本記事ではデルタ航空の羽田ーホノルルDL180便・DL181
久しぶりに午後に時間が取れたので、ホノルルからのデルタ航空を撮影。 デルタ航空は今はA330やA350といった最新のエアバス機が主流なので、B767はこの先長くないこともあり、物心がついているうちに撮影しておいた。 成田に就航していた時はホノルルからだけでなく、それこそシアトルやポートランドといったアメリカ本土からもひょいひょい飛んできたのに、今はホノルルからの1便のみ。 時代の変化に伴い、この先長くないB767。撮れるうちに撮っておかないとですね。 それにしても、羽田空港ってこんなに暗かったっけ。。。 おまけ 羽田空港でヒルトンのキャンペーンかなんかの催しやってて、2000円の食事券当ててきました。 東京のヒルトンにあるレストランで使いたいんですが、どなたかおすすめのレストランご存知ですか...??
機内持ち込み手荷物 機内持ち込みは手荷物1点、身の回り品1点(例:ハンドバッグ、ノートパソコン用バッグ等、前の座席の下に収まる同様のサイズの小物1点)を無料で持ち込みできます。 手荷物のサイズ制限は、縦・横・高さの合計が45インチ(114cm)以内、 縦・横・高さのそれぞれの長さは、22 x 14 x 9インチ(56 x 35 x 23cm) をそれぞれ超えないものです。 アメリカ入国の場合は重量制限はないので重さは気にしなくて大丈夫です。 シンガポール・中国行きのフライトでは制限があるのでご注意ください。 参考:デルタ航空公式HP ①液体 特に気を付けるものは液体の取り扱いです。 手荷物に入れる液体やジェル、スプレー、ペースト状の製品は下記2点を満たしている必要があります。 ・100ml以下の容器に入っているもの ・容器の合計1000ml以下で、クォートサイズ(約1リットル)のジッパー付
9月15日、ソルトレイク発ポートランド行きのデルタ航空(ボーイング737-900型機)で、複数の乗客が離陸後、鼻や耳から出血するという事態に見舞われた。このため同機は、ソルトレイクに引き返し、緊急着陸した。 乗客の一人、キャリン・アレンはTV局の取材に対し、横を見ると夫が座席で前のめりになっており、両手で耳をふさいでいることに気づいたと語っている。アレンはその後、他の乗客も痛みを感じていることに気づき、「通路の反対側の後ろの列を見ると、明らかにひどい鼻血を出した男性がいて、人々が助けようとしていました」と語った。 原因は、機内の気圧調整に何らかの不具合があったものと考えられるが、米連邦航空局(FAA)が調査中だ。乗客140人のうち、少なくとも10人は医療処置が必要な状態で、病院までの交通費をデルタ航空が負担した。
アトランタ国際空港で 1 月 20 日、出発前のデルタ航空 982 便のボーイング 757 型機から前輪が脱落するトラブルが発生したそうだ (FAA の通知、 The Register の記事、 USA TODAY の記事、 ABC7 Chicago の記事、 動画)。 982 便はボゴタ・エルドラド国際空港行き。滑走路に向けて移動していたが、後続のデルタ航空 1783 便のパイロットから前輪が外れて転がっていったとの報告がある。外れた前輪はすぐに見つかったようだが、同機は 3 時間ほどその場にとどまり、後続の航空機は別の滑走路から出発した。982 便の乗客乗員に負傷者はなく、乗客 172 人 (FAA 発表では 184 人) は別の機材に乗り換え、5 時間 18 分遅れでボゴタに到着したとのことだ。 すべて読む | idleセクション | ニュース | 変なモノ | idle | 交通
空港内のメンテナンス施設で事故 その事故が起きたのは8月27日、場所はジョージア州の「ハーツフィールド・ジャクソン・アトランタ国際空港」内にある「デルタ航空」のメンテナンス施設とされている。 「デルタ航空」の広報担当者によれば、午前5時過ぎに同施設のタイヤ・ブレーキ工場で「ホイール部品」に関わる事故があったという。 この事故で2人の作業員が死亡し、1人が負傷。広報担当者は、この事故について調査を実施し、地元当局と協力していると述べた。 Two Delta workers killed and one injured after plane tire explodes at Atlanta airport https://t.co/CDNB73v56G pic.twitter.com/4HkFpFrQLa — The Independent (@Independent) August 27,
先日のWindowsの障害で大きな影響を受けたデルタ航空の最高経営責任者(CEO)であるエド・バスティアン氏が、米ニュース専門放送局CNBCのインタビューに答え、「MicrosoftのITインフラは最も脆弱だ」と批判しました。 Appleを引き合いに出して比較 Windowsの大規模障害は、セキュリティソフトCrowdStrikeのアップデート時のミスによって生じたとされていますが、大きな被害を受けたデルタ航空のバスティアンCEOはかなりご立腹の様子で、現在夏季オリンピックが催されているパリからの中継で、Microsoftを正面から非難しています。 バスティアン氏は、「このような大きな障害がAppleで起こったのはいつの話だ?」とAppleと比較し、Microsoftインフラの脆弱性を強調しましたが、受け答えしていた男性キャスターは、「(Appleは)ビジネスに使用されるケースが少ないから
(CNN) 米ユタ州ソルトレークシティーからオレゴン州ポートランドに向かうデルタ航空1203便で15日、機内の気圧に問題が発生し、乗客に鼻血などの症状が出た。デルタ航空と乗客の声明によると、乗客の一部は回復に向かっている。 デルタ航空の広報担当者は声明で謝罪。乗員は手順に従ってソルトレークシティーに戻り、地上のチームが乗客の緊急対応にあたったと説明した。 同機の乗客は別の航空機に搭乗した。 デルタ航空によると、技術者が機内の与圧の問題を修正し、同機は翌日から運航を再開した。 乗客の一人はCNNの提携局KSLに対し、乗客らが機内の異常に気づくのにそれほど時間はかからなかったと語った。同乗していた夫は両手で耳をふさぎ、前かがみになっていた。 後ろの列には明らかにひどい鼻血を出した男性がいて、周囲の人々が助けようとしていたという。 別の乗客は、耳を刺されたように感じたといい、「耳をつかんで、手を
by Steven Byles 2024年7月に発生したCrowdStrikeの大規模障害では、世界で850万台のWindows端末がブルースクリーン問題の影響を受けるなど、大きな混乱が発生しました。復旧の遅れにより特に多くの欠航便を出したアメリカのデルタ航空が、5億ドル(約770億円)の損害賠償を求めてCrowdStrikeを提訴しました。 Delta sues CrowdStrike over software update that prompted mass flight disruptions | Reuters https://www.reuters.com/legal/delta-sues-crowdstrike-over-software-update-that-prompted-mass-flight-2024-10-25/ Delta Air Lines Sues Cr
マイルトラベリング 旅行、ホテルステイが好きな夫婦がラグジュアリーな体験をお得に楽しむ為のマイルの貯め方&使い方、ラグジュアリーカード、アメックスプラチナ、マリオットアメックス、ヒルトンアメックスなどのクレジットカード活用法、ホテル宿泊記やポイ活情報をシェアしています。 羽田国際空港第3ターミナルに新設されたデルタ航空のラウンジ「デルタ スカイクラブ」。 アメリカ以外の空港で初となるデルタスカイクラブで、バーも保有するラグジュアリーな空間と美味しいダイニングサービス、シャワーもある利便性の高さから満足度が高いと評判。 我が家はアメックスプラチナの付帯特典で利用してきました。 利用条件がやや厳しめなこともあり、そこまで混んでいなく、細やかなホスピタリティと落ち着いた雰囲気でとても寛げました。 本記事では羽田空港デルタ航空のラウンジ「デルタスカイクラブ」の場所と営業時間、利用条件、設備、ダイニ
アメリカのデルタ航空が2024年10月、創立100周年を迎えたことにちなみ、新たな客室仕様を公開しました。この初の実装機として、日本の航空会社では導入がなく、かつ年を追うごとに運用機数が減りつつあるボーイングの単通路機「757」が選ばれています。 【写真】この内装がベテラン機に? 驚愕の「デルタ757の新客室」 客室の改修範囲は、座席はもちろん、客室照明や化粧室にも及ぶといいます。例えば上位クラス「デルタ・ワン」では、現行より柔らかさがアップしたというファブリック素材を使用し、これには座席の温度を適切に管理する効果もあるとしています。普通席にあたる「メインキャビン」では、シートレザーを刷新したほか、複通路(ワイドボディ)機のメインキャビンの座席には、低反発クッションが採用されるとのことです。 最初の導入機となる757は、同社では国内線や短距離国際線を担当する機体で、2024年秋後半に新内装
米デルタ航空は、19日に発生した世界的なシステム障害で欠航などによって生じた損害を巡り、マイクロソフトと米サイバーセキュリティ―企業クラウドストライクに対して補償を求める意向で、法律事務所と契約した。CNBCテレビが29日、報じた。写真は空港のチェックインカウンターで待つ利用者。7月10日、フロリダ州タンパで撮影(2024年 ロイター/Octavio Jones) [29日 ロイター] - 米デルタ航空(DAL.N), opens new tabは、19日に発生した世界的なシステム障害で欠航などによって生じた損害を巡り、マイクロソフト(MSFT.O), opens new tabと米サイバーセキュリティ―企業クラウドストライク(CRWD.O), opens new tabに対して補償を求める意向で、法律事務所と契約した。CNBCテレビが29日、報じた。 このサイバーシステム障害で同日は22
新型コロナウイルス禍の影響を受けた産業の中でも、特に長い我慢の時期を耐えたのが航空業界だ。2023年に入り国内でも旅行者が増え、業績回復の兆候が見えてきた。今回は、米国アトランタに本社を置くデルタ航空が取り組むデジタルを活用したCX(顧客体験)向上策から、ニューノーマル時代を見据えたデジタル体験への投資とその戦略的な意図を考察する。 米デルタ航空はアプリや顧客向けの無料Wi-Fiサービスなどを組み合わせて、CX(顧客体験)の向上に努めている(写真/zapper - stock.adobe.com) 2023年9月に国連世界観光機関(UNWTO)が発表したデータによれば、23年1~7月の国際観光到着数は新型コロナウイルス禍前の水準の84%に達した。23年末の国際観光需要は最終的にパンデミック(世界的大流行)前の80~95%に到達する見通しである。 苦しい時期を耐えた世界の航空会社は、この需要
何年ぶりのビジネスクラスか随分前になるんですが、デルタのビジネスクラスに乗って渡米してきたので少しだけ記事にしたいと思います。(やっと記事になりました。) このブログではかつて、デルタの個室ビジネスクラスの記事を書いているので、特に目新しいところはないんですけど、コロナ茶番以降の久々のビジネスクラス搭乗記ということでお送りします。(自分がデルタA330neoのビジネスクラスに乗ったことがあるかどうかまで忘れていました。多分ないと思うのでこれが初めてです。) 乗ったのはこちら。風防の縁取りがイケてるA330-900neoです。日本にはA350も就航していますが、今回はサンサンマルネオで行きます。いやはや、何年ぶりのビジネスクラスか。3年、いや4年ぶりくらいですかね? 未だにデルタと聞いただけで悪いイメージを持ってしまう人がいるみたいです。しかしデルタのビジネスクラスはフルフラットの個室なので
2024年7月に発生したクラウドストライク(CrowdStrike)の世界的なIT障害で、デルタ航空は同社への損害賠償を検討しています。本件に関してクラウドストライク(CrowdStrike)はデルタ航空がIT障害の為の無償支援を拒否したと主張しています。 クラウドストライクはデルタ航空がIT障害の為の無償支援を拒否したと主張 BleepingComputer に共有された書簡の中で 、クラウドストライク(CrowdStrike)は、Windows デバイスの復旧を支援するために デルタ航空に無料のオンサイト支援を提供したが、最終的には必要ないと言われたことを明らかにした。 「事件発生から数時間以内に、クラウドストライク(CrowdStrike)はデルタ航空に連絡を取り、支援を申し出るとともに、デルタが利用可能な修復策を認識していることを確認した」と、クラウドストライクの顧問弁護士マイケル
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