Horizon SaaS カオスマップ 2019年版(クリックして拡大) Image credit: Boxil SaaS比較「BOXIL(ボクシル)」やインサイドセールス支援「BALES(ベイルズ)」運営のスマートキャンプは11日、日本内外の SaaS やクラウドサービスの実態や業界トレンドをまとめた「SaaS 業界レポート 2019」を公開した。 これは昨年6月、同社が「SaaS 業界レポート 2016-2017」、「SaaS 業界レポート 2018」として公開した資料の第3弾となるものだ。このレポートは、スマートキャンプ取締役 COO の阿部慎平氏、同社デザイナーの森重湧太氏により制作された。 このレポートによれば、SaaS 市場規模は年平均で日本国内約12%、海外約16%で成長を続けているという。また、業務領域(バーティカル)別では、コラボレーション、財務会計、人事給与、営業などで