会社配布PCが社員の働くモチベーションに与える影響は大きいという調査結果：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ
パソコンで仕事をやるのが普通になって仕事用のパソコンは会社が用意するのが当たり前の時代だが、会社が配布するパソコンの仕様や台数については、予算やシステム部門の都合などから、結構古いパソコンを配布したり利用できるソフトウェアを制限したりといろいろな制約をつけることが多い。でもこの会社配布のパソコンが従業員に与える影響を無視できないという調査結果をみつけた。 コクヨファニチャー株式会社が行った「オフィス環境に関する意識調査」結果によると、モチベーションを左右するオフィス家具や備品は以下の順位になったとのこと。 1位 パソコン 2位 自分のデスク 3位 自分のチェアー 4位 文具 5位 ロッカー 6位 電話機 パソコンについては実に7割以上の人が働くモチベーションを左右すると回答している。オフィス環境というと机や椅子や会議室などのファシリティーを意識しやすいが、会社で配布するパソコンについても気
エンタープライズサーチの導入事例をきいてきた：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ
引き続きガートナージャパンのSYMPOSIUM ITxpo 2009で出席したセミナーからメモを。３日目の朝一番でエンタープライズサーチの導入事例を聞いた。 エンタープライズサーチの導入目的 部門ごとのばらばらのシステムで管理していたCS・品質情報の統合と活用をはかりたい システム統合を行うとお金がかかるがサーチで解決できないか ドキュメントではなく情報を持っている人に着目したKnow-Whoをやりたかった エンタープライズサーチ製品の選定 最初は5社製品をピックアップ。法外な値段の製品やアクセス権を反映できないような製品を早々に落として2製品に絞込み最終選考 最終的にはSMART/Insight。最後まで残った別の製品より高い（※）値段だったが、比較検討した各要件の項目に×がひとつも無く、できないことが無いのが決め手になった 各ファイルへのACLが反映できることが選考過程では大きなポイン
新野さんのエンタープライズサーチ進化普及論を読んで：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ
このところエンタープライズサーチの話題が多い。当オルタナティブブログでも何人かのブロガーが話題として取り上げていらっしゃる。その中でも新野さんの「エンタープライズサーチは現在、AltaVistaのあたり？」と「エンタープライズサーチの普及はタグ付けにありか？」にはかなり納得した。 確かにエンタープライズサーチはネットサーチに比較すると発展途上である。ただし以前から何度か書いているようにネットサーチとエンタープライズサーチはそのターゲットがかなり違うので、私もネットとは違う順番で発展すると予測している。 先日、あるイベントで（株）ジャストシステムの森システム技術部長のプレゼンを拝聴させていただいたところ、企業内でのユーザの検索ニーズを「探求検索」「既知情報検索」「全数調査」の３つに分類をされていた。これは簡単に言い換えると ・何か知りたい事を探す検索 ・欲しいもののありかを捜すときの検索 ・
ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦 > 来年注目すべき10の技術 : ITmedia オルタナティブ・ブログ
米ガートナーグループから恒例となった来年に注目すべき戦略的技術トレンド10個が発表されている。 それによると2009年に注目すべき10の技術は「仮想化」「クラウド・コンピューティング」「サーバー（ブレード化）」「Web指向アーキテクチャ（Web-Oriented Architecture）」「エンタープライズマッシュアップ」「特化型システム」「ソーシャル・ソフトウエアおよびソーシャル・ネットワーキング」「統合コミュニケーション」「ビジネス・インテリジェンス（BI）」「グリーンIT」だという。 私の専門分野では、「エンタープライズマッシュアップ」と「ソーシャル・ソフトウエアおよびソーシャル・ネットワーキング」が昨年に続き取り上げられていた。 企業内システムの構築や運用でのマッシュアップ技術の活用が模索されるとともに2010年にはエンタープライズマッシュアップ関連製品とその市場が拡大する。企業
従業員とソーシャルメディア～サン・マイクロシステムズの取り組み：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ
slideshareを巡回していたところ、サン・マイクロシステムズの方が作成した「Social Media at Sun Microsystems（スライドのタイトルはSocial Media is for Everyone）」という資料を発見した。 比較的最近に作られた資料らしく、おそらくサンの社員向けにソーシャルメディアとのつきあい方や活用方法などを説明したものだと思われる。資料の最初のほうには、以前小林さんがPOLAR BEAR BLOGのほうで紹介していた社員全員にTwitterの利用を奨励しているというZapposという会社も紹介されていた。 以前書いたようにブログやSNSといったソーシャルメディア全盛時代では、企業は従業員がインターネットで行う行動については、ブログポリシーなどのガイドラインをきちんと定めておく必要がある。サンでは、こうしたガイドラインを定めるだけでなく、さらに
サイト内検索と企業内検索の違い（続編）：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ
昨日の通勤途中に偶然エンタープライズサーチベンダーであるビジネスサーチテクノロジの籠倉取締役にお会いした。そうしたら新しい名刺を渡された。アイ・ヴォヤージュという会社の代表取締役会長に就任されたそうである。なんでもサイト内検索サービスのASPが好調なので、ビジネスサーチテクノロジは思い切って分社化したそうである。 もともとビジネスサーチテクノロジと言う会社は、ファイヤーウォールの内側であるエンタープライズサーチベンダーとして名を売っていた企業であるが、今はサイト内検索のほうが追い風が吹いているそうで、両者のビジネスモデルの違いから組織を分けるという決断となったようだ。 以前に「エンタープライズサーチ～サイト検索と企業内検索」というエントリーでも少し書いたが、やはりサイト内検索と企業内検索では、エンジンに求められる機能や運用要件がずいぶんと違うようだ。路上で籠倉会長と雑談した内容にさっそくい
ソーシャルブックマークの社内利用事例：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ
弊社では以前からマイネット・ジャパンと協力しながらソーシャルブックマークの社内利用を行っている。既に利用を始めて１年半になるが、先日その対象部署を若干広げて複数の部に展開し、ユーザを増やした。 そしてこれを機会にユーザに利用した感想などのアンケートを行った。ユーザへのアンケート調査は、最初に我々コンサルティング部だけで試行を行っていた時に続いて今回が2回目である。結果を比較分析したところ、おおむね前回と同じ傾向になったが、いくつか変化したところもあった。 まず、導入効果を探るべく利用した感想を聞いた設問では、コンサルティング部内だけで行ったときよりも、ニュースの有益度や他人とのコミュニケーションの有益性を認める声が増えた。 そして、流れてくるニュースのうちどれをクリックするかという判断基準についての設問では、以前はタイトル、解説文、登録した人の順であったのが、今回の結果では登録した日が第３
「Search（Intra)」カテゴリーの投稿：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：ITmedia オルタナティブ・ブログ
先週9月7日にアクセラテクノロジ主催のイベント「エンタープライズサーチWorkshop2010」に参加してきた。このイベントは検索エンジンベンダーのアクセラテクノロジが毎年行っているイベントで、過去...
Google様のシステムを入れただけでは失敗する企業内検索：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ
昨日（2008/6/17）のWBS（ワールドビジネスサテライト）では「社内情報を掘り起こせ」と言うことで企業内検索（エンタープライズサーチ）が取り上げられていた。番組で何人かの人がインタビューで答えていたように、しばらく前に社会全般で起きた情報爆発の波は企業内にも押し寄せているので企業内検索が求められるのはある意味自明だとも言える。 実は私は企業内検索については多分日本で最も実績を持つ一人であり、そうした噂を聞いて特に最近こうした引き合いが増えている。昨年いくつかの外資系企業がブームに乗って製品やサービスを発表したし、出遅れていたジャストシステムもここへきて新商品を出すとの噂があるので企業内検索市場はここしばらく好調が続きそうだ。 しかしその反面、企業内検索を導入してもあまり効果の得られていない企業もあるから要注意だ。 そういう失敗企業に多い事象として、Googleを見た役員が「あれを入れ
エンタープライズサーチ～サイト検索と企業内検索：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ
今日は日本経済新聞社とFASTがサーチエンジン系のイベントを開催してい る。このイベントでは、あまり大げさにエンタープライズサーチというキーワードを出しているわけではないが、FASTは最近はエンタープライズサーチの売り込みとマーケティングに熱心だ。 このイベントの案内を見てみたところ、ユーザ事例はカカクコムと日本航空となっていた。確かにこれはサーチエンジンの企業での活用事例だが、適用 業務範囲としては、企業の外部向けホームページの検索である。この分野は日本では従来は「企業サイト検索」だとか「企業ホームページ検索」と呼ばれている 分野であり、逆に「企業内検索」や「エンタープライズサーチ」といった場合は一般的に企業のファイヤーウォールの中のファイルサーバやグループウェアの中 の文書を検索する分野を示す。 このように同じエンタープライズサーチという言葉でも２つ違う分野がある。両者はどちらもサーチ
検索エンジンとタグシステムの融合：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ
myrmecoleonさんがタギング関係の研究の紹介ということで「タグを自動的に付与するシステムの研究」という論文へのリンクを貼っていた。こうしたシステムを使った文書の自動分類については、私個人としては正直まだテクノロジーが追いついておらず実用には早いと思っているのは以前にも書いたとおり。 ただ、実際に膨大な情報にいろいろなタグを付与して分類していく作業には負担感が大きく、これを何とかしたいというニーズは高い。先の研究ではブログのカテゴリ名を元にシステムが自動的にタギングを行う事を実験しているが、タグ=カテゴリだと分類としはちょっと荒すぎる気がする。 で、この件については、うちのあるコンサルタントがアイデアベースではあるが面白い案を出している。 検索エンジンにキーワードを入力して検索結果を得た後に、ユーザがその一覧をみて選択肢をクリックする際に対象にこの最初の検索キーワードをタグとして自動
パーソナライズに関しての分析：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ
ポータルシリーズが続いてきたが一応これで最終回である。勢いに任せて企業情報ポータルの技術的解説を書き続けてきたが、こういう真面目な話題だとアクセス数が伸びないので結構萎えたりもする。 さて昨日のポートレット＆widgetの類型に続いてパーソナライズの類型であるが、実のところこのパーソナライズの分類は現時点で完成したものではない。というか一応分類方法はあって使っているのだが、いつも結局たいしたパーソナライズが実装できないので、いまのところ論としては成り立っているが実はちょっと空虚である。このあたり前５回ほどの他のポータルシリーズとは若干様相が異なることをあらかじめ宣言した上で始めたい。 パーソナライズの分類・分析には、まずパーソナライズする主体がユーザ側なのか情報提供側なのかという分類がある。私はユーザ側で自由にカスタマイズできることが本当のパーソナライズだと思っているが、情報提供側でユーザ
1
リリース、障害情報などのサービスのお知らせ
最新の人気エントリーの配信
j次のブックマーク
k前のブックマーク
lあとで読む
eコメント一覧を開く
oページを開く
Twitter研究会での発表資料：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ