アマゾン、「言う」「ボタン押す」だけで買い物完了…革命的装置発売で極限までラクに | ビジネスジャーナル

サイト「アマゾン」より 12月21日付本連載記事『 セブン＆アイ が アマゾン を超える日 真逆戦略で「不可能」を可能にする異次元的革命』で、アマゾンが小売りバリューチェーンの下流でもオムニチャネル戦略を進めていることを紹介したが、2015年に入り同社はバリューチェーン上流でも新たなガジェット（ITハードウェア）を開発して、オムニチャネルの戦略性を高めている。 商品やサービスを「知る」「調べる」「注文する」「買う」といった小売りバリューチェーンの上流（フロントエンド）においてアマゾンが新たにリリースしたガジェットは、「Dash Button（ダッシュ・ボタン）」「Dash（ダッシュ）」「Echo（エコー）」の3つである。 『アップル、アマゾン、グーグルのイノベーション戦略』（雨宮寛二／エヌティティ出版） ダッシュ・ボタンは、製品ロゴが付いたプラスチック製の製品コントローラーで、装着ボタ