mediologic.com/weblog » 消費者行動＝情報処理行動

消費者情報処理理論（研究）というのがある。英語でいうと、Consumer Information Processing 。 この理論（研究・モデル）は、消費者行動を、情報処理活動として捉えるアプローチを指す。認知心理学や脳科学からの派生もある。 非常に今注目すべき。特に消費者サイドがproactiveに情報行動をとる（価格.comや@cosmeなどを参照）現在において。 中心的な概念として、 ・消費者は感覚レジスタ（目や耳など）を通じて情報を取得する＝外部情報 ・長期的に記憶内に蓄積された情報を持つ（購買経験など過去の情報）＝内部情報 これらの短期記憶／外部情報と長期記憶／内部情報を整理統合し、かつ目的・動機づけがなされた場合、購買行動が起こる、というもの。 なので、AISAS的な線形モデルよりもう少し複雑で、消費者とブランドとの過去の資産（僕はこれを最近、”コミュニケーション資産”と

[buzzruhito]

短期記憶／外部情報と長期記憶／内部情報を整理統合し、かつ目的・動機づけがなされた場合、購買行動が起こる。。。難しいなぁ