事故の反省を踏まえて安全性を追求--ファーストサーバの新ホスティングの眼目

印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます ファーストサーバは、クラウドベースの新サービス「Zenlogicホスティング」を2月5日から提供している。同社は2012年、顧客データ消失事故を起こした。代表取締役社長である村竹昌人氏は「事故では多くの顧客に大変なご迷惑をおかけした。その反省を踏まえ、二度と事故を起こさぬようシステムを全面刷新し、中小企業のビジネスを支援する新しいサービスを提供する」と新サービスの背景を説明した。 新たにサービスブランド「Zenlogic」を立ち上げ、2月5日にスタートしたZenlogicホスティングは第1弾となる。「従来は“レンタルサーバとはこういうもの”という事業者側の理屈を顧客に押し付けていた。Zenlogicは安全性や安定性の追求、カスタマーサポ