超一流の習慣「ペンとメモは常にセットで胸ポケットにイン」

「ファーストクラスのお客様でわたしが参考にしたい、真似したいと思った方々は、ビジネスでトップに上りつめた、本物のエリート。彼らの習慣や身につけている“社会的スキル”はどんな業界、どんな時代でも通用するものでした」 日系、外資系航空会社のCA（キャビンアテンダント）として、ファーストクラスで数多くのVIP客へのサービスを担当してきた美月あきこ氏によると、機内で彼らが見せる素顔には、共通の「極上の気遣い」が隠されているという。 「それらはとてもシンプルなものです。その超一流の習慣をコツコツと真似て実践した結果、わたし自身も起業できたのです」

[yamastar]

超一流の習慣「ペンとメモは常にセットで胸ポケットにイン」 「ファーストクラスのお客様でわたしが参考にしたい、真似したいと思った方々は、ビジネスでトップに上りつめた、本物のエリート。彼らの習慣や身につけ