話す相手の緊張を解く、「仲間だよ」のアイコンタクト

「笑い」は相手との距離を縮める最も有効な手段のひとつ。ユーモアの極意を探ってみよう。 笑わせるのは相手を元気にしたいから 「昔から人とのつきあいは好きでも、話はヘタでした。どちらかというと静かなほうで……」 自身を振り返ってニカッと笑うのは、ファミリーマートの上田準二会長だ。この上田氏、社内の会議、取引先へのスピーチ、そして取材においても巧みな話術を武器に笑いを量産する“すべらない会長”として知られる男。話が苦手だったとは驚きである。 「なんせ生まれが秋田県の県南、半年間も冬の豪雪地帯・横手ですから。東京に出てきたら、まあ訛りがひどい。同僚に『上田の言ってること、全然わからない。それじゃダメだよ』と言われ『なーに言ってんだあ～。ダメじゃねーべ！』。もともと無口で、内気で、内股歩き。それだけで落ち込んじゃうわけです」