リモデル事業で「當行必果決」 －TOTO会長 張本邦雄【2】

50人の女性の部下全員の姓名を暗記 2000年4月、キッチン、浴室、洗面化粧台、トイレといった住宅の水回りを改装する「リモデル事業」で、販売促進活動を展開するコンタクト営業推進室長に就いた。49歳になった直後だ。 リモデルは90年代前半、バブル経済の崩壊で新築住宅の伸びが頭打ちとなったのを受け、新たな成長分野として注力が始まった。同業他社の動きは鈍く、大きく先行する。販促の目玉は大ヒット商品「ウォシュレット」で、98年には発売以来の販売台数が1000万台を突破。2015年7月には4000万台に達した。