｢言い訳の枕詞｣は絶対に避けるべき…仕事のできない人がホウレンソウで使いがちな"最初の一言" ｢自信たっぷりに振舞う｣がベストのワケ

プライミング（呼び水）効果をうまく使うべき 組織で仕事をする際に欠かせないのが、報告、連絡、相談（ホウレンソウ）です。ホウレンソウの場面には、仕事がうまくいくちょっとしたコツがたくさんあります。 上司にホウレンソウをする前に、「すみません、まだ準備不足なのですが」とか「うまく言えないのですが」などと言い訳をしてしまうことってありませんか？ 実はこれ、確実に逆効果です。無意識にこうした枕詞を習慣として使っているなら、今すぐやめるべきでしょう。 私は以前、こんな実験をしたことがあります。 （A）「まだ不十分ですが」と、（B）「結構うまくまとまっていると思います」という言葉を頭につけたメール（内容は同じ）を別々のグループに送るという実験です。結果はものの見事に分かれました。 （A）のメールには寄ってたかって「もっと考えてから持ってこい」とか、「こことここがダメ」といったネガティブなコメントが返っ