PDCAを回すことが得意な人は気づかない…"予定外"をチャンスに変えるすごい方法 ｢臨機応変な自分｣をつくる日常のちょっとした工夫

人は「信じるものしか見えない」 ところで、「百聞は一見にしかず（Seeing is Believing）」とよく言います。 逆もまた然り。「信じるものしか見えない（Believing is Seeing）」という表現もあります。 人は、見たいものを見て、信じたいものを信じるバイアスを持った生きものです。 たとえば最近、こんな経験をしました。タイ焼きを買ったときのことです。 「3つで480円です」と、店員さん。 私は千円札を出してから、「あ、ちょっと待ってください。80円あります」と、10円玉3枚と50円玉を出しました。店員さんはすかさず言いました。 「ハイ、ではちょうどお預かりします」 あれれ、ちょっと待ってよ、600円のお釣りをくださいな。思わず慌てる自分に苦笑しつつも、お釣りの小銭をしっかり受け取りました。 おそらくピッタリ払うお客さんが続いていたのでしょう。店員さんは、「お客さんはピ

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「1週間に1回でも、1カ月に1度でもいいです。これまでとは異なる何かを試してみるのです。」おお、そんな効果があるとは知らず、たまにやっているぞ。