｢受信フォルダはメールを保存する場所ではない｣生産性が急降下する"やってはいけない"メール対応3タイプ スコット教授流｢メールの本数を確実に減らせるとっておきの方法｣

大量のメールの処理に時間がかかり、肝心の仕事がままならない状況になってしまった時にはどうすればよいか。働き甲斐を発見し、成功へと近づく方法を、多くの人に示してきたライス大学経営学教授であるスコット氏は「メールと仕事とを混同してはいけません。メールは仕事をするためのツールの一つですが、仕事そのものではありません」という――。 ※本稿は、近藤麻理恵、スコット・ソネンシェイン『Joy at Work 片づけでときめく働き方を手に入れる』（河出書房新社）の一部を再編集したものです。 メールに割く時間が多いほど仕事の生産性が低下する 改めて言うまでもないでしょうが、メールについては、受信も送信も数が多すぎます。 それなのに、これがどれほど重大な問題なのかは認識されていないようです。一般的なオフィスワーカーは、1日の就業時間の半分ほどをメール関連の作業にあてており、研究によれば、メールが仕事の妨げにな