開発・運用分離のリアル ー SREの現場から見える課題と変化

はじめに 本記事では、弊社における「開発・運用分離（Dev/Ops分離）」の取り組みについて、LINE Platformの現場メンバーへのインタビューを通じて紹介します。 一般的に、Dev/Ops分離はシステムの安定性やセキュリティ強化のために重要だと語られます。一方で、現場で実際に進めてみると、権限や手順の整理だけでは済まない、チーム間の信頼関係やコミュニケーションの再設計も必要になります。 今回の取り組みでも、最初からすべてがスムーズだったわけではありません。開発チームにとっては「これまで自分たちでできていたことがすぐにはできなくなる」不便さがあり、SOチームにとっては「任される範囲が広がる」緊張感がありました。 それでも、現場で対話を重ね、運用の前提を揃え、手順や責任の線引きを見直していく中で、単なる“分離”ではなく、より良い運用を作るための土台が少しずつ整ってきました。 本記事では