ウーバーイーツ、“食品大量廃棄”が起きていた…配達員への一方的な報酬引き下げが原因

「Getty Images」より 外食宅配事業を行うウーバーイーツの構造的な闇がまた明らかになりつつある。事のはじまりはウーバーイーツを日本で運営する「ウーバージャパン」が昨年11月、東京都内の配達員の基本報酬を引き下げたことだ。それに伴い配達員は減少。残った配達員もより稼げる地域に移動した。一方で、ウーバー本部が加盟店を都心以外にも拡大させ続けていることもあって、受注飲食店と配達員との間のマッチングが成立せず、商品の大量廃棄が生じているというのだ。当サイトでは、複数の配達員やファーストフードチェーン店の関係者から証言を入手した。注文者、配達員、飲食店すべてに不利益となる現行の同社のシステムの実態を探った。 配達報酬の一方的な引き下げがトリガー ウーバージャパンは11月29日、東京都内の配達員に対し、基本報酬を引き下げた。配達員の報酬は、配達距離報酬と荷物の受け取り料金などの「基本報酬」と

[ranobe]

「配達員はオランダに所在するウーバーポルティエBV社と契約をしており労働組合法上の労働者に該当しない」ﾌｧｰ

[dekaino]

日本市場では注文したのに配達されない事故が1回でもあったらもう二度とそのサービスには注文しない。ウーバーイーツは出前配達マッチング市場を焼き畑商法で焼け野原にしてる。一度焼けた市場はなかなか戻らないゾ

[tomoya_edw]

よくもまあこんなポンコツシステムで営業できるなあ。

[asakura-t]

利用者側へは値上げしてたと聞いてたんだけど（未確認）、配達報酬は下げてたのね。

[kenchan3]

ビジネスモデルとして破綻しつつあるんでないかね

[TAKAPPRS]

さすがに仕組みに問題があるな…

[sds-page]

モラルなき企業に制裁を

[straychef]

やっぱりマッチングしないケースってあったんだな　そうなりそうな場合ＡＩで事前に注文受けないまでやればシステムとして優秀なんだろうけどまだまだだな

[ackey1973]

この記事の広告欄にUBERの広告が配信されてて笑うなど。最近もポイントサイトで配達員応募や初注文でポイントつく広告よくみかけるようだが、大丈夫なんか、これ。

[aya_momo]

いい加減なシステムだなあ。