PDCAを捨てOODAを活用して戦いに勝ち抜く｜みがく経営｜日経BizGate

記事保存 日経BizGate会員の方のみご利用になれます。保存した記事はスマホやタブレットでもご覧いただけます。 とくに趣味のない私ですが、昔からオーディオだけはこだわりを持っています。いま事務所には、Bang & Olufsen というデンマーク製のオーディオを入れています。B&Oはインテリアとしてもカッコ良く、それでいて音も最高。ただし価格は非常に高い。フルセットで100万円以上掛かりました。 五感刺激で顧客を感動させる奇襲の発想 そこまでは許します。ただ、あとで注文した「リモコン」の価格にはたまげました。なんとリモコンが6万円！ どうしてリモコンがこんなに高いんだ、と驚きましたが、好奇心もあって購入。それを手にしたときの驚きは今でも忘れられません。 なにがスゴいって、重いんです。従来のリモコンをはるかに超える「重さ」。ここで私は不本意ながら、6万円の価格に「これはしょうがない」と、納

[onestep100step]

意中の相手を射止めるOODAハート作戦

[masahikoshima]

OODAは「観察（Observe）・方向付け（Orient）・決心（Decide）・実行（Act）」の流れ。ミッションコマンンド目的で部下は把握し客の気持ちを汲み取って提供するのに感性で動くためにはoodaが良いという理論かと思います

[osaka_jin]

日本人って、どうしてこう性懲りもなくアングロ・サクソン(アメリカン)流とそのアーミー・ストラテジーの受け売りと買い被り具合が酷いのか(笑)。消費者を敵と見立て、「どうやって騙すか」をええように言うただけ。