「稼ぐ会社は○○をしない！」V字回復＆利益率25％の企業が語るシンプルな思考法

自動車部品の製造という「ルーティン作業」に明け暮れていた日々を打破すべく、シェア8割だった顧客の依頼を断り、新たな仕事の獲得に奔走したのがHILLTOP株式会社相談役の山本昌作さん。やがて職人技をデータベース化し、工場の24時間無人稼働を可能にした「HILLTOP System」を確立。かつて同じものを大量生産していた同社は、「量産ものはやらない」「ルーティン作業はやらない」「職人はつくらない」というビジネスモデルを掲げた、新たな鉄工所に生まれ変わりました。収益構造も改善し、一般的な鉄工所の利益率が3～8％と言われているなか20～25％という数値を叩き出します。毎年、見学に訪れる人は3,000人以上。そんな注目の鉄工所が出来上がった背景にあったのは、山本相談役の「楽しくなければ、仕事じゃない」というモットーでした。今回は山本さんに、職人の技を定量化した具体的な方法、企業が「ジリ貧」にならな