初心者マーケターも知りたい！ソーシャルリスニングって何ができるんですか？ - Platinum Data Blog by BrainPad ブレインパッド

こんにちは、広報の辻田です。 本年6月、テレビ朝日「報道ステーション」の「沖縄県 慰霊の日」に関する特集内で、当社協力のもとTwitterのつぶやきを利用したソーシャルリスニングの分析結果が使用されました。 本ブログでは、ソーシャルリスングについて製品担当者へのインタビューを紹介します。 ▲「報道ステーション」の一コマ 最近よく聞く、ソーシャルリスニングやSNS分析。皆さんの中には、“どんなものだかよくわからない”という方も多いのではないでしょうか（実は私もそのうちの一人です）。そこで、今回番組に協力した、ブレインパッドのソーシャルリスニングツール「Crimson Hexagon ForSight™ Platform（以下ForSight）」の製品担当者に、ソーシャルリスニングで“どんなことができるのか？”をインタビューしました！ ■わからなければプロに聞こう！「商品開発から顧客対応まで使