コロナ環境の今はこれが大切なのかもしれない！ - チョー楽しいメンタルフローな組織創り

参考文献：ひすい こたろう著「Happy名語録 一瞬で人生が変わる！」 『レントゲンだってね、にっこり笑って写したほうがいいの。by寅さん』 コロナ環境の今はこれが大切なのかもしれない！ 「幸福論」のアランさんもこんな風に言っています。 「幸福だから笑うわけではない。むしろ、笑うから幸福なのだと言いたい」 確かに！ 僕が、お客様からの心無い言葉で、イライラすると言っている、 社員さん向けの研修の時に、必ずやってもらうワークがあります。 それが、『笑いながら、怒って話をしてみて』というワーク！ 皆さん「出来ません！」 といいますね、必ず！ だから、電話でお話する時も、相手には見えないけれど、 笑顔で会話をしてくださいとお願いします。 一気に、クレームトラブル減りますね！ そして、口から出てくる声の音質も、明るい、癒やしの音質に変化します、 本当に不思議なんですけど。 ============

[yasuyukiisikawa]

『新型コロナウイルスの治療薬に「レムデシビル」承認 国内初』