楽天ブックスに注文して、届くのに12日かかったという話 - 沖縄で島猫と遊ぶ日々・(ΦωΦ)隠居編

これは個人的な備忘録。 こんな事もあるという話。 --------------------------------------------------- 楽天ブックスに注文して、商品が届くのに 12日かかった。 あまりにも遅く感じたので、 楽天ブックスにメールで問い合わせたが コピペされた定形文章で、言い訳の返事が来たので、 ああ、 「この企業は顧客に寄り添わない企業だな」 と判断。 通販では、よくある対応かな。 いや、Amazonの対応のほうが、 遥かに上手だ。 Amazonと楽天の差は、トラブル時の対応でしょう。 その差は大きい。 商品の配送が遅れるのはしょうがないけど、 流石に12日も遅れるのには驚いたよ。 今何世紀？ www.gentetsu.com --------------------------------------------------- 「寛容」と「怒り」 で、この