楽天に怒り大噴出…“傲慢な時代錯誤”経営でアマゾンに勝てるのか（伊藤 博敏） @gendai_biz

GAFAの防波堤となるか 楽天の三木谷浩史会長兼社長は、マーケットを信頼、規制には激しく抵抗、飽くなき成長を求める起業家である。 そのスタイルが、官僚機構やそれに寄り添う日本経済団体連合会（経団連）との軋轢を生み、ついには自ら「新産業」の団体である新経済連盟（新経連）を起ち上げた。 GAFA（グーグル、アップル、フェイスブック、アマゾン・ドット・コム）といった米国の巨大IT企業が、データ資本主義の支配者として世界を席巻している今、日本最大のeコマース・楽天を率いる三木谷氏にかける期待は大きい。 三木谷氏ならGAFAの防波堤となり、日本発の今までにないビジネスモデルを確立するのではないか――。 だが、楽天市場の出店者が、「今年3月18日から税込み3980円以上の買い物については一律送料無料に」という方針に反発、「楽天ユニオン」を起ち上げ、公正取引委員会に調査を求めた件に関し、三木谷氏が、1月

[mahal]

読んでないし楽天の肩持つ訳でもないけど、Amazonも大概な傲慢なのでは

[theatrical]

GAFAの防波堤に楽天とかどうかしてるよ。マクドナルドは外資だからワタミ使おう位どうかしてる。ワタミ使うくらいなら、マクドナルド使う方が日本人にとってもいいでしょ。

[darudaru8]

Amazon、楽天両方出店してるけど、amazonの検索は本当にクソだし、そもそも安くないと上位に表示させないからな。楽天は3980やってもいいけど物量倉庫さっさとつくれ！

[mon_sat]

「たとえ政府や公取委と対峙しようとも必ず遂行する」政府はともかく公正取引委員会と対峙しようともというこの発言が本当なら理解に苦しむ…ひいては消費者が損をするということに繋がるのでとても不安。

[ryuzi_kambe]

逆に同じくらい傲慢じゃないと勝てなかったりしてね。Amazonはアメとムチを使いこなし、かつ事業者と消費者には別々のタイミングで使い分けていて、結果イメージを大幅に崩していないのだとしたらこれはたいへん強敵。

[m4ilnds]

Amazonも傲慢かもしれんが、あらゆる手段とテクノロジーを駆使して極限まで物流の効率化を図った上で送料無料を実現させてると思うけどな。楽天は全部出品者まかせなの？

[saba2004]

三木谷さんは店舗からたくさん手数料を受け取ればそれでいいから。

[raimon49]

＞楽天ユニオンの結成は、「楽天都合で規約を変えられ、報酬を減らされてきた」という不満の集積から生まれたもので、送料問題は、最後の一押しでしかない。

[localnavi]

「現実から目を背けて一部の店舗が騒いでいるが」楽天Koboの時の「細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ」からというか、定額5万円を反故にした20年弱前から反対派を少数扱いするのは変わってない。

[fumi256]

文句なしのフルフィルメントのシステムがあるならともかくね。「ロジに力入れるぞ」とか言っては半端な取り組みでうまくいかなくて担当役員の首切り。楽天イーグルスでも本業でもミキティは常に同じ。次は携帯の番。

[Lat]

楽天がAmazonに対抗したいなら、送料無料の後追いとかしないで怪しげな商品を取り扱う業者を追い出し、客が安心して買い物ができる環境を整備することでAmazonとの違いを打ち出すことだと思うけどね。

[o-miya]

「マーケットを信頼、規制には激しく抵抗」<加盟店に送料無料を強制すること自体、規制以外の何物でもないけどね。

[kijtra]

どうなればAmazonに”勝ち”なの？世界中の大企業が楽天クラウドを使えばいいの？

[yogasa]

Amazonは強大で傲慢、楽天はしょぼいくせに傲慢……

[tea053]

一律送料込みにする必要ないよなぁ。検索で「本体＋送料」の価格で安い順にソートの方がショップも購入者も助かるのに。複数購入した時、本体に送料乗せられた価格だったら買えば買うほど消費者は損する。

[daibutsuda]

ジェフベゾスと対談してほしい。ガンバレ。

[suekunhello]

気持ちはわかるけど、誰でも仕入れることができるような商品をただ並べるだけの商売なら、価格に転嫁もできないしそりゃ厳しだろう。さらに集客まで楽天に丸投げしてる時点で思考停止してるとしか思えない。

[masadasu]

送料については売り上げが上がれば問題ないでしょ。でも大き目の荷物を北海道から九州に運んだらたしか1500円～2000円くらい掛かるんじゃなかった？一律700円で楽天がどんな荷物も運んでくれるなら別だけど。

[jiwer5959]

“楽天ユニオンの結成は、「楽天都合で規約を変えられ、報酬を減らされてきた」という不満の集積から生まれたもので、送料問題は、最後の一押しでしかない。”

[Wafer]

GAFAが謙虚だったことが今までにあったか？（ない）

[kazuya030]

著者はベストアンサーが見えてるのか。すげーな（棒）

[hagane]

Amazonは今は納税してる / YahooなりBASEに行ってくれるほうがいいと思ってる / 楽天経済圏は混乱するかも / 僕はヨドバシでいいです。

[nekochiyo]

Amazonに対抗できるのは楽天じゃない。ヨドバシだ

[proverb]

そもそもAmazonはまともに納税してない時点で楽天が不利過ぎないか。結局その辺の負担が出店者にかかっているだけなのでは

[whkr]

傲慢には傲慢をぶつけんだよ！

[misafusa]

送料別表記での店のメリットは、商品を“不当に”安く見せられるところ。客にはメリットがない。通販での商品価格は単独ではなく送料込みの値段よ。送料は運送屋の取り分なんてのは売る側の理屈で客には関係ない

[piripenko]

楽天ユニオンの動きを「一部の店舗が騒いでいる」と一蹴したとのこと。

[karukaru7]

楽天の営業の人はなかなかえぐい

[osakana110]

Amazonは物流企業を泣かせたけど、楽天は送料負担を個人事業主に丸投げして泣かせてるからな。 送料詐欺の問題を認識してるなら、検索方法なりでなんとかするのが楽天市場運営なんじゃないかい？

[assaulter]

まあでも頑張ってほしいな

[fujioka223]

やっぱヨドバシ最強か

[blueboy]

　私は今回の方針を支持する。　楽天の広告は、けばけばしくて気色悪いので、なくなってほしいと思っていた。今回の方針で自滅して、なくなりそうだ。不満な店がどんどん逃げている。Yahoo ショッピングでいいよ。

[tomoya_edw]

大体楽天出店者って他所と掛け持ちだから強行したらさーっといなくなるだけじゃないかなぁ。今もyahooと価格サービスはどっこいだし。

[Kmusiclife]

Amazonの傲慢に楽天が勝てないから苦戦もあるやろ。戦勝国なら傲慢も良いの？

[kamm]

楽天カードは還元も多くて満足。楽天市場は使わないんで、ある意味知ったこっちゃないかも

[natu3kan]

Amazonが通販が主力じゃなくなって手を抜いてるのに、楽天が勝手に自滅しそうなの味わいある。

[alt-native]

「Amazonも大概」というブコメは 何を言いたいの？

[shea]

Amazonが最近中華業者で自滅しているから、メルマガ送りつけてくるのを辞めて誠実な経営をすれば普通に勝てる気がするんだけど、それが出来ないから楽天なんだな～

[corydalis]

これはない。Aliexpressでも送料分価格に上乗せのところ多いし、日本のECサイト、送料という名の実費より高い配送手数料で稼いでるところある。楽天の問題点は今回の送料の件ではなく、高いロイヤリティと制限事項。