部下の思考を広げる上司と狭める上司の違い 職場のよくある質問が社員に与える影響

意見を聞く前に、まずは自分の意見を認識する篠田真貴子氏（以下、篠田）：じゃあ、ここから今言った（集団浅慮と多様性の）話と、このコミュニケーション、中でも「『聴く』とか『聴いてもらう』対話ってどうつながるの？」というところをお話ししていきますね。 みなさんの中でも「多様な意見を交わしてアイデアを生んで、活かすのがいいよね」って思っていらっしゃると思うんです。この時によくある状況が、まず意見を言う時に会議の主催者がですね、「みんなにも言いたいことがあるはずだ」という暗黙の前提に立った上で場を用意して、「どんどん言って、お互いにぶつけ合ってください」と。そうすると、なんだか「しーん」ってなるケースが出てくる。 もしくは意見が出てきて、「言いたいことが言えてよかった」とか、「喧々諤々の議論でぶつかってよかったね」ってなるんですけど、本当にそうでしょうか？ 本当に、多様性を活かす事業推進のもとになっ