『ダークパターン 人を欺くデザインの手口と対策』を読んだ｜Kanon

ダークパターンとは一言で言うとタイトルのままで、人を欺くデザインのこと。例えば、空港の通り道を強制した店舗レイアウトがある。 各航空会社は「空港に2時間前には着いてチェックインと保安検査のための時間を確保しろ」と乗客に注意喚起を促す。しかし旅慣れた人からするとそんな時間いらないの知ってる。にもかかわらずかなり余裕を持った時間設定を喚起するのはなぜか？ それは保安検査場からラウンジまでの間のショッピングエリアに起因している。羽田や伊丹空港を利用したことがある人は身に覚えがあるはず。保安検査を通る前後には飲食店や土産屋、国際空港であれば高級ブティックなど多くのテナントが入っている。時間に余裕があれば足が店舗へ向かう可能性は高くなる。空港は店舗に対してテナント料を売上に対する歩合とすることで、必然的に儲かるという仕組みだ。 ダークパターンの類型本書では以下のように分類例を挙げている。かつ、各分類

[andonut146]

「空港に2時間前には着いて…」フライト予定時刻は簡単に変わるし、出発ゲートもころころ変わるので、コレは守った上で、さらに館内放送には常に耳を立てておくべき。記事は示唆に富んでおり、書籍は幾分興味深い。

[yunotanoro]

ダークパターンはざっくりした分類だけで読むに足りるし、内容の浅さが透けて見える。パチンコやモバゲーの射倖心を煽る演出は最たる例。対策はエビルなダークパターンを見つけたら即立ち去る一択だ。

[work996]

ehrkoknさんが一番星集めてるのに注目コメントに出てこないのもダークパターンかな。

[kawabata100]

いまは物価高で皆のサイフの紐が硬いだろうし、引っかかりにくくなってるんじゃないの？

[chocolate0521]

お名前.comはダークパターンで意図していないレンタルサーバーを契約させてくるので（3ヶ月解約できない）、絶対に近寄らないようにしよう(´Д｀)めう

[triceratoppo]

ダークパターンって言い方がカッコつけすぎてて良くない。適用範囲が広すぎて、ちょっと分かりにくいUIから、明らかに解約不可能な作りのUIまで。後者は普通に犯罪で罰すべきレベル。

[mohri]

“A/Bテストは始まった頃から今に至るまで、指定した指標に対してどっちのバージョンの方がいいパフォーマンスを見せたか？しか見ていない”

[raebchen]

空港で買い物してほしいから2時間前に到着するよう呼びかけるのがダークパターンなら、CMも推し活もホストクラブも霊感商法も、マーケティング全般みんなダークパターンじゃないか？😳

[ku__ra__ge]

Amazonはダークパターンの見本市

[mutinomuti]

タイトルだけでNHKの話かなと思った(´･_･`)