アマゾンで買う人が増えるほど､かっぱ橋の料理道具店が繁盛するワケ ネット通販は不満､不便､不都合

ネット通販の隆盛で、実店舗は苦戦しているといわれる。だが東京・かっぱ橋の老舗料理道具専門店「飯田屋」は好調だ。飯田屋6代目の飯田結太さんは「ネット通販で不満や不便を感じる人は増えている。だからネット通販が増えるほど、専門店にも人がやってくる」という――。 ネット通販隆盛の陰で膨らんでいく不満 「アマゾンへの対抗策は大丈夫？」 実店舗を営んでいると、よく聞かれる質問の一つです。 はっきり言いますが、まるで影響はありません。逆に、ネット通販のお客様が増えるほどに、飯田屋への来店客数は年々大幅に増えています。 嘘みたいな話でしょうが、本当です。なぜなら、ネット通販購入者の母数が増えた結果、不満、不便、不快、不都合といった潜在的な「不」を抱えたお客様が増えていくからです。 料理道具の場合、大きさや重さで失敗したというお客様の声をよく聞きます。たとえば、フライパンをネットで購入した人がいるとします。

[dirtjapan]

これはかっぱ橋というブランドがあるから。ネット通販に失望した人はネットで調べたお店に行く。大抵の地方商店には活路はない。

[idealstream]

あとはショールーミングで終わらないことですね。安いし持ち帰り不要だしって、店で商品見てAmazonで買われたら、たまらんものね。

[mori99]

通販で買ったコートが重すぎて一度も着なかった経験がある。見た目も布の質感も縫製も問題なかったが、まさか重さがネックになるとはなあ

[subjunctive_past]

ネット通販でいろんなもののサイズや重さを間違えてきた。それでもネット通販を使うのは、試行錯誤でのミスを考えても、圧倒的なメリットがあるから。わざわざ東京かっぱ橋飯田屋まで行けない。

[ciel18m]

わかるなぁ。ものによって実店舗と使い分けてる。

[stumprider]

どじょうの飯田屋かと思ったよ。タモリ倶楽部に出てたところかな？

[law]

amazonが最初本屋からスタートしたのはそういうことだよね。本でさえ定期的に本屋で買いたくなるけど、ほかの物ならなおのこと実物みて選びたくなる。2回目以降とか規格が決まり切ったものとかは通販とても便利だけど

[daruyanagi]

それでいいと思うよ。本屋でも家電量販店でもそうだけど、プロじゃないところから買うんだったら Amazon でいいんだから、ちゃんとプロしておいてほしいな

[shimokiyo]

Amazonはレビュー汚染が酷いのは多くの人に知られてしまったからな。仕事で使う道具なら尚更見て買いたいだろう。

[fujioka223]

特に飲食は、Amazonで商売道具は買いたくないやろな、

[h1romi]

あー引っ越しで通販でフライパン新調して失敗してきてホムセンに走ったのはわたしです

[jusuke]

“フライパンをネット通販で買って不満をおぼえた人は、次は絶対に失敗したくないと思います。そこで次は専門店で道具のプロに相談して買うという選択をします。”