気になる物件があったので内見の根回しをしたのに、営業担当者は夫に対する質問しかしなかった話

きださおり @opeke 気になる物件があり、たまたま一緒にいた夫氏と内見に行ったのですが、予約した名前も電話でやりとりしてたのも現場で主に話してたのも私だったにも関わらず「ご主人の年収は…年齢は…」と夫に対する質問しかされず「あー！これが噂の！女性が透明人間になるアトラクションか！！」となってます今。 きださおり @opeke たぶん営業担当さん（爽やかボーイ）に悪気はなく、男性が払うだろという思い込みも、女性は払わないだろという思い込みも、２人とも払う可能性を考慮しないことも、誰も幸せにならない早合点なので思い込みバイアスに気をつけ思考を止めない大切さを自分なりの方法で伝えていかなきゃなあと噛み締め。

[sand_land]

どちらが決裁権者か初見で不明なのは仕方ないが、「私が/妻が使います、払います」と客が言うのを延々無視して夫に話し続ける営業って端的に質が悪いのでは。

[renardwithtulpa]

これの逆を体験したわ！妹と食洗器買いに行ったとき、質問は全部こっちがしてるのに店員さん(女性)ずっと妹のほう見てるんだもの こういう風潮、少しずつみんなで変えていこう！

[mutinomuti]

悪気がないと言うのは素でそう思っているからもっと悪い(´･_･`)Evilです

[anchara-review]

そんなに腹立つならその場で言えばいいのに。この話に限らず、そうじゃない？

[lovely]

年収を聞くのは支払い能力を知りたいんだろうから、どちらが払うのか先に聞くとか、世帯年収として聞くとか、いろいろ方法はあるのにね。

[og_og]

営業的に考えれば財布握ってるのだいたい奥さんなのにそこを見抜けずご機嫌を損ねるこの営業が単に無能な気がする。

[sambmetta]

だめな営業でしたね、ちゃんちゃん。

[NOV1975]

車屋はよく「ついてきている非当事者を狙え」みたいなこと言いますけどね。営業スキルの問題だよねこれ。

[Lhankor_Mhy]

当方不動産屋。住宅ローン通らない客に営業しても無駄だから、とりあえず年収はヒアリングする。新規顧客の情報で年収の欄が空欄になっている奴は、普通は上司に詰められる。あとは、聞き方の問題。

[Gelsy]

僕が言うことではないが、住宅の営業をするなら宮脇檀のエッセイ読んだほうがいいと思う。

[pikopikopan]

能力値の低い営業から物買うのやめたらいいと思う・・・

[sds-page]

デート代は男が払うという一般論だいぶ廃れてきたけど『婚活界隈では』払わない男がダメって昭和の価値観を刷り込んでくるの害悪でしかないよな

[yuu-same]

いい年齢の独身が賃貸探してると、家族前提で話をされるのと一緒。偏見はしかたないが、確認すればいい話。

[togetter]

その逆もあるみたいだし意識から変えていくしかないのかな。

[rgfx]

取れる数字を落としてしまうダメ営業の話

[wonodas]

カメラ見に行くとなぜか入門機勧められる問題とかと同じやな　基本その営業が無能なんだが、バイアスがかかってしまう理由を考えるとうーんとなる

[dobonkai]

何度目だよこの類のネタ。

[mochinki]

ここまでじゃないけど、よく夫だけに名刺を渡す担当者には出くわす。お前もか、という気分にはなるので、名刺くらい二人に渡したらいいと思う。

[dgwingtong]

中央値を見て判断するから

[yasuhiro1212]

うーん、もっと主張すればいいのに。って思います。大部分が夫が払うことが多いのでそれに従っただけだと思いますが。

[yetch]

女「この営業私のこと見ないんだけど」男「じゃあこの人から買うのはやめよう。さようなら」で良いじゃん？

[hokkorikun]

逆にウチの懇意の車屋さんは、修理でも車検でも全部私に連絡が来る。めんどくさい。確かに財布を握ってるのは私だが、乗ってるのは旦那だっちゅうに。

[yoogetsu]

ブコメのデート代は男が払うという一般論、ってそんな価値観持った人今の若い世代にはほぼ無いと思うんだけどなあ。私も周りも割り勘が当然っていう価値観だったけど

[lex010]

実際多いからそういう説明になるんだろうけど、高いもの売る以上は繊細になる必要はありそう

[njgj]

単純に話しやすいのが夫だっただけかも？不動産だと「家にいることが多い奥さんをその気にさせろ」的なセールスマニュアルありそうだし。(これもジェンダーバイアスそのものだけど)。そろそろ売る側の意見も聞きたい

[augsUK]

今は共稼ぎ家庭も多いしペアローンもあるしで、両方に営業かけるのは常識だと思うが。

[taisai429]

まあ客を不快にしても営業として何も得しないので、身体に染み付いてしまっているのだろうな

[kiwamaru100]

なるべく夫婦2人に交互に質問をふりながらじわじわと距離を近づけるのがセオリーじゃないのか。

[photosome]

単に営業に能力がないだけ。

[xxxcouragexxx]

買い手の情報を深掘りしないのも良くないが、一般的に男性名義になる方が圧倒的に多いのだから自分の常識で決めつけるのは良くない気が。こんなことにいちいちストレス溜める世の中になっちまったのが悲しい。

[zuzunkinki]

なまじイイネが稼げる話題なだけに営業してる側の人の話を聞きたい

[imatac]

ちなみに妻だけでローン組もうとするといくら収入が高く属性が良くても断られることがあるという、露骨な差別が残ってるからな。ほんとクソだよこの業界は。

[oreokun]

コメント含めてみてわかったけど、悪気がないって言葉は相手のバイアスを許容する言葉なのか、でもそれによって傷つきもするから全て良しとはならないよね

[damonon]

営業マニュアルとかないの

[jsbmrr]

こういうの全部ちゃんとクレーム入れていこうよ。クレーマーと思われるの嫌かもしれないけどやれば少しずつ変わってくよ。

[udukishin]

まぁ世帯収入で考えるべきだわな。

[HanPanna]

車関係は私もかなり嫌な思いしたな。