情シス「弊社でDXを進めるのは早すぎます。まず業務の標準化しましょう」･･･情シスが辿り着いた結果を、誰も理解できず対立してしまっている。

さと@経理 @satovba7 情シスが何十時間もの会議の末に辿り着いた結果を展開したが、誰もそのロジックを理解できず情シスと対立してしまっている。 情シス「弊社でDXを進めるのは早すぎます。まずは業務の標準化をしましょう。」 みんな「情シスって仕事依頼してもいつもやりたがらないよね。」 2022-08-06 10:59:39 さと@経理 @satovba7 みんなが考えているDX化 「何もしなくても紙は正確にデータ化され、色んなシステムと自動にリアルタイムで連携され、今までと同じ書式でアウトプットされる」 現状の仕事内容を上手く説明なくても、 情シスが上手い具合に導入してくれる。 pic.twitter.com/bAawv46tEE 2022-08-06 17:24:35

[gyochan]

「RPA導入したいって言ってくるお客さんのうち8割くらいは業務フローの見直しで事足りる相談」ってコンサルの友達が言ってました

[TakamoriTarou]

いやそれデジタル化であってDXと違うから↓ここにも勘違いしてるのがいるけど、単なる電子システム化をでぃーえっくす言うな

[dogusare]

一足飛びのDXは無理で標準化・正規化・デジタル化のステップは必要。システムではなくガラケーをiPhoneに変えたくなる、Lineを勝手に使い慣れるなど「使いたくなる報酬(楽し・かっこよ・儲・楽・評価)」から考える必要有

[arrack]

日本企業の働き方の中で「残業代が生活費になっている」のってDXと本当に相性が悪いと思う。

[lifeisadog]

OAをDXって呼んだっていいのさ。「単なる電子システム化」と「DX」の間はキャズムがあるのではなくてグラデーションでしかない思うよ。「正しいDX」を求める姿勢こそがDX実現の一番の障壁だと思うんだよね

[privates]

情シスのやり方変えれば進む。簡単な業務をwebスクレイピングで作る。当然動かない。実務者に「条件を書き出し」させる。一つ一つに「何でこの条件が必要なんですか？」と聞く。いきなり標準化とか言うから拗れる

[osknabe]

すごいわかる話なんですけど、一つだけ。現場と情シスって大体仲悪いんすよ。何故なら現場の困りごとに正論で答えるから。現場の話を聞いてあげましたか？小さい困りごとを助けてあげましたか？一緒に戦ってますか？

[kenhrn04]

社内のDXを進めるのに業務の標準化が必要なら、そこからやるのが情シスの仕事じゃないの？それを依頼者にやらせようとするから「情シスは仕事やりたがらないよね」って言われちゃうんだよ

[kamezo]

「標準化、正規化って何？　わからん！」から始まるんだろうなぁ……オレもわからん／DTPの導入のとき、どうしたっけかなぁ……。

[gui1]

「おい情シス！入力エラーってなんだよ」「受注番号を入力してください。必須入力項目なんです」「この顧客は受注しても受注番号は振らない。手形が落ちるときに採番」「え？」「3ヶ月後だな」どうしろと(´・ω・｀)

[petronius7]

要はこの会社、業務に標準作業書が無くてみんな、この仕事のやり方はこんなもんかなって感じで仕事してるって事だよね。生産性は低い筈だが、情シス以外誰も問題に気付いていないのは終わってる。

[spfrv72010]

この会社には情シスという部門すら早すぎると思う。

[nakarx]

ルンバの例えが秀逸

[ROYGB]

標準化できてない部分の具体例くらいは出して説明すれば、多少は納得が得られるかも。

[naoto_moroboshi]

対立した状態そのままで給料でるならええやん。あと、DX化前の標準化って情シスじゃなくてコンサルがやるとこだよね。

[ysync]

業務（の方）を変革してこそのDXじゃないの？既存の業務を変えずにデジタル化する作業はもう20年近くどこもやってんだろ。

[mmuuishikawa]

勉強嫌いな客にはDXは無理

[velvetgrouse]

全くその通り。RPAなるものがパソコン作業を省力化、自動化してくれると信じられているが、そもそもその業務自体必要なのかと問うことの方が大切。でもそれ(BPR)は誰もやりたがらない。

[doroyamada]

業務の標準化は現場でも情報システム部門でもなく経営者のお仕事。

[zonke]

部分的にやるとか、やり方はいろいろありそうだけどね。 システム導入によって標準化進むこともあるので同意できないな

[proverb]

“残業代減るうえに今更新しい仕事覚えないといけない” ここが根本で、業務を変えるインセンティブが存在しない組織体制なのが問題じゃないかなぁ

[ghrn]

リスキリングなり、人を入れ替えるなりして、現場が無駄な努力をさせられていると感じさせた方が良い。

[quabbin]

デジタル化ではなく、Office Automationのハナシ。DXとOAは別物だが、全くわかってない。し、そこらの情シスではDXまでは無理があるだろう。そもそもどこに適用しようっていうんだろうか？　言葉だけで踊ってる感。

[multipleminorityidentities]

リテラシーもなく楽して一発逆転しようなんて底辺っぽいね

[togetter]

その後に続く台詞が、全てを物語っていてつらい。

[sogohyakkaten]

DXは、1暗黙知を集約→2形式知数値化に変換→3標準化共通化→4システム化と自動化。不要業務や人間のリストラ権限も必要。だからトップがやるべき。現実は(大声で邪魔されるので)会社辞めベンチャーで1からやる方が早い