東急ハンズ新宿店､｢オタク店員｣登用の理由

文具やDIY用品、健康グッズを中心に、「ここに来れば何でもそろう」といわんばかりの品ぞろえで顧客を獲得してきた東急ハンズ。創業42年目に突入した同社が今、売り場改革に乗り出している。 高島屋と同じビルの2階から8階にまたがる新宿店は、国内の東急ハンズ47店舗のうち、最大の売り上げを誇る大型店だ。3月1日から、その新宿店のフロア各所に7人の“店主”が登場した。 個性やこだわりが強い社員 5階のインテリアフロアの一角には、睡眠にかかわるコーナーの店主・安土知宏さんが常駐する。複数のメーカーが販売するマットレスや布団、枕の中から客の要望に合った商品を探し出す。満足いく枕が見つからない場合、オーダーメード品の注文にも対応する。アロマなどの関連用品も提案し、さながら睡眠のコンシェルジュといった雰囲気だ。

[mutinomuti]

客に向かってオタクはーって言うのか(´･_･`)

[jt_noSke]

おお、たくさんのオタクが

[daybeforeyesterday]

うーむ

[nakakzs]

広義での「オタク」の意味合いで、つまるところ昔の家電量販店にいた、やけにその分野の製品や技術に詳しい人と同じ感じではと。

[cinefuk]

"フロアに常駐する7人の「店主」を務めるのは、店舗販売や本社業務を経験してきた東急ハンズの社員だ。社内公募や指名により、特に個性やこだわりが強い人を集めた"

[clonicluv]

てっきりアイマスコラボの話かと思ったら、スペシャリストの意味だった

[REV]

「店頭販売する商品の費用対効果を見極めるため、各メーカーの商品はできるだけ自ら購入」　自爆営業感はある　/ ハンズで良さそうなのがあると無印で類似品を探す俺