優秀すぎる人事社員は、実はこの世に存在しない人物だった……フルリモートワーク企業のある実話

｢わたしたちみんな、だまされているんじゃないかしら｣とは、SF小説『時は乱れて』のセリフである。 本書の主人公はある日を境に、自分を取り巻く全ては紛いもので、家も、立場も、隣人すらも誰かに作られたものなのではないか、という果てのない疑念に苛まれることになる。 こうした考えはわりとポピュラーで、｢自分以外はみんな宇宙人なのではないか｣とか｢この世界は実はバーチャル空間なのではないか｣などという空想を、誰しも一度は経験したことがあるだろう。 とはいえ、あくまで空想は空想のはず、だった。まさか20代も後半になって、そんな空想が現実のものになろうとは——。 仕事の速い若手社員、｢遠藤ひかり｣ 時をさかのぼること、2019年6月。 ｢フルリモートワーク｣という耳慣れない就労形態でキャスターと業務委託契約を結ぶことになった私は、自宅のパソコンの前で胸を高鳴らせていた。 フルリモートワークはその名の通り

[UtsumiMarkcity]

確かに写ってたんだ、人事部の彼女……まるで天使みたいに笑って……

[ebo-c]

時代が「矢立 肇」に追い付いたとも考えられなくないかな？

[otihateten3510]

バーチャル人事社員の遠藤ひかりです。よろしければチャンネル登録と高評価よろしくお願いします！

[odakaho]

人事だとどうなんだろう。パワハラの相談はできなそう。

[yuimoke]

属人化防止、時短勤務等組み合わせての運用も可、対応を標準化するためのマニュアル化とトレーニングは必須。なるほど。“人格があることで相談のハードルが格段に下がる”

[sugawara1991]

仮想でも人格を設定した方が双方付き合いやすいなら利用するのはありかなあ。ただ最初の例みたいに実存だと誤解しないような事前共有は必須だと思うけど。あと窓口としてセンシティブな話題を扱うには別解が要るよね

[hisawooo]

未来だ

[harumomo2006]

はてなサポート窓口の中川里子さんみたいな？前の会社もサポートメールは私の名前で全部返信してもらってた時期あるし、仕事の担当としてアサインされているはずの人は他の仕事やってたり実態は分からないもの

[secseek]

おもしろいやり方ですね…。人間は感情のある生き物ですから、こういうやり方もアリなんでしょうね

[toshell]

なるほどねー

[narukami]

いい話

[soleil266564]

｢架空の人物｣に、デメリットはなく、メリットは複数ある。

[t2wave]

時代の節目の記録。2019年。バーチャル社員の受け入れ開始の頃の違和感。

[Helfard]

次は社員側もチームになろう。

[dekaino]

八手三郎 矢立肇 の類?

[triggerhappysundaymorning]

サービスデスクの属人化を全部取っ払うとこうなると言うのはよく夢想した.でも運用時は仮想人格ってはっきりわかる名前つけようね.

[haba-tsu-nero]

通話不可という前提が大丈夫な業務なら確かに良さそう

[kazu_y]

“人格があることで相談のハードルが格段に下がる”

[fai_fx]

“遠藤ひかり”に告った人いるはず…

[hiruhikoando]

遠藤ひかり？ENDLICHERI☆ENDLICHERI？堂本剛？

[u4k]

営業で属人化防止とチーム営業推進のために代表メールアドレスを運用してたチームがあった。 そもそもある程度の大きさの会社組織で個人のメールアドレスって必要かね？

[rxjun]

業務の属人化を防ぐための実在しない人物のアカウント。なるほど、古くはメーリングリストとして運用してた形態がリモート勤務主体になってあたかも一つの人間かのようなふるまいにみえる不思議さ。

[dltlt]

個人としての信用を得にくくなるし、飛びぬけた技能があっても活かしにくくなるから、人材の交換（可能）度が高くなり過ぎる。相対する側としても統一的な思考の動きを期待できないと成長が抑制されてしまうのでは。

[kou-qana]

寄せられた情報をメンバー全員が取得して、手があいた人が対応するのかな？ 情報確認の手間が重複するようだけど、そのくらいの冗長性はあったほうがメリットになる感じなのかしら

[sho]

ぜんぜんアリだし、たしかにデメリットはなさそう。ハラスメントの相談だって普通は専用の窓口にするもので、by nameで特定の人物になんてしないでしょ。

[hdkINO33]

BOTだったらもっと良かったのに(

[iamakawa]

今更っぽい話題な気がするけど、たしかに、とも思う。みんなアバターを演じれば個人が攻撃されることは無いよな。ただ働く満足度？みたいなのはどうなんだろう。やってみたいな

[hanamichi36]

という外注

[localnavi]

りんなちゃんみたいなのを連想していたが違った。デメリットはないとあるが、知らない従業員が非実在社員に恋慕したら面倒そうだなと思う。

[yooks]

さいとうたかおプロみたいな。違う？

[d4-1977]

今後増えそうだし、メリットも大きそう

[bml]

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